Что делать с порванной купюрой и где поменять ее
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать с порванной купюрой и где поменять ее». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Один из наиболее частых вопросов, что делать, если порвал купюру пополам. Это наиболее простой случай, если у человека сохранены обе половинки. При наличии «родных» частей и совпадении серии и номера на них, деньги обменяют на новые без каких-либо вопросов.
Процедура обмена испорченных купюр
Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:
- Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
- Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
- Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
- Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
- После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
- Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.
Если получен отказ в обмене
Прежде всего, держатель денег должен получить от банка письменное обоснование отказа в обмене, что особенно важно при отказе человеку с крупной суммой. После этого, если клиент считает ответ недостаточно обоснованным, он может подать жалобу в главное управление Центробанка, который решит вопрос в максимально сжатые сроки. Но, разумеется, это имеет смысл делать только в том случае, если банкнота на самом деле подходит под критерии обмена.
Разумеется, не стоит приходить с купюрами, над которыми совершались какие-либо дополнительные действия с целью увеличить их стоимость. В этом случае банк не только откажет в обмене, но и сочтет (и небезосновательно) клиента фальшивомонетчиком, что станет основанием для привлечения его к ответственности. А это, наверное, мало кому нужно.
Виды повреждений банкнот
Деньги печатают на специальной бумаге, которая устойчива к внешним воздействиям. Однако время, неаккуратное обращение, несчастный случай способны значительно сократить срок их жизни.
Наиболее распространенные виды повреждения банкнот:
- Механическое повреждение. Чаще встречаются надорванные уголки или сгибы. Повреждения появляются при небрежном обращении с деньгами. Например, ребенок может порвать деньги пополам. Полностью порванные купюры появляются при истирании на сгибах.
- Загрязнение. Появление пятен снижает качество банкнот, если грязь мешает считывать символы. Слабо выраженные пятна, как правило, не влияют на свободное обращение наличных.
- Обветшание. Характерно истирание на сгибах, побледнение рисунка, ровное загрязнение. Ветхие деньги изымают из оборота, как только они попадают в зону ответственности банков.
- Воздействие влаги или агрессивных жидкостей. Часто деньги стирают в карманах одежды. Процедура не идет им на пользу. Степень повреждения зависит от возраста бумаги, ее состояния. Новые купюры могут перенести стирку без особых потерь. Ветхие теряют вид настолько, что становятся неплатежеспособными.
- Появление надписей, штампов, пометок – распространенный дефект, который не влияет на легитимность. Исключением становятся банковские билеты, где невозможно прочитать идентификационные знаки.
- Перфорация. Отверстия на банкнотах дефект редкий. Чаще они имеют вид небольших проколов и на свободное хождение денег не влияют.
- Обгоревшие банкноты.
Чем выше номинал поврежденной банкноты, тем больше опасений она вызывает в торговых точках. Однако переживать о том, что делать с порванной купюрой не стоит – есть правила обмена, которые регулируют хождение таких денег.
Центробанк России оперирует понятием «степень» в оценке дефектов денежной знаков.
Различают следующие степени ветхости:
- Незначительные повреждения, которые не вызывают сомнений в платежеспособности, относятся к первой степени.
- Более серьезные дефекты, которые могут стать причиной отказа в расчете наличными при совершении покупок, относят ко второй степени ветхости.
- К третьей степени относят купюры, которые могут отказаться принять даже в банке.
Определить точно степень повреждения банкноты можно при помощи экспертизы. Гражданам достаточно знать, что если на деньгах сохранился номер, читаются защитные знаки, то ими можно свободно оплачивать товары и услуги. Одна половинка к этому правилу не относится.
Может ли банк отказать в обмене?
Мы уже разобрались с тем, как поменять рваную купюру в Сбербанке или любой другой организации, но что делать, если купюра находится в чересчур плохом состоянии? Может ли банк заменить банкноту в таком случае?
Банк может отказать лишь в двух случаях — если банкнота не подлежит обмену в соответствии с Указанием или имеются ярко выраженные признаки подделки. Во втором случае банкнота признается фальшивой и изымается, а ее владельца могут привлечь к административной или даже уголовной ответственности.
Сомнение со стороны сотрудника организации часто возникает в случае, если банкнота почти удовлетворяет требованиям Указания, но не вполне им соответствует — скажем, банкнота сохранилась на 54%, а не на минимальные 55% от первоначальной площади. Ее также назначают, если сотруднику не удается сразу определить подлинность денежного знака — в частности, если купюра склеена из множества фрагментов.
Экспертиза происходит следующим образом:
- Гражданин пишет заявление. Сотрудники банка дадут фирменный бланк компании, а также проконсультируют заявителя в процессе заполнения. В заявлении нужно указать количество денежных знаков, подвергаемых экспертизе, а также состояние банкнот. Допускается объяснение того, как именно гражданин испортил денежный знак (если это произошло по его вине);
- Производится опись сдаваемого. Копию заявления с печатью заведения и подписью сотрудника передают заявителю;
- Спустя 5-10 дней по контактным данным, оставленным в заявлении, с заявителем связываются. Если ответ положительный, деньги можно забрать в отделении банка или получить на расчетный счет, если ответ отрицательный, банкнота с соответствующим штампом возвращается заявителю.
Порванная купюра действительна или нет
В зависимости от степени повреждения можно понять, остается ли за денежным знаком какая-либо ценность:
- Загрязнение ли небольшой надрыв. Такими купюрами можно расплачиваться в магазинах, они зачастую не вызывают никаких вопросов у продавцов.
- Слишком большой разрыв. Владельцы таких поврежденных денег имеют право произвести обмен на целые купюры в банках страны.
- Банкнота без признаков платежеспособности. На таких бумажных денежных знаках невозможно разобрать подтверждение подлинности водяными знаками или повреждено более 55% площади купюры. Если номер не читается, то такую купюру нигде не примут и не смогут обменять.
Банкноты с надписями «Тест» или «Образец» также не подлежат обмену. Купюры с любыми надписями, повреждениями или загрязнениями недолго находятся в обороте и как только попадают в банк, то сразу же уничтожаются и заменяются новыми.
Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения. Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает. Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.
При обмене ветхой банкноты главное — наличие на ней или фрагменте номера банкноты и защитных денежных знаков.
Можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Да, банк обязан это сделать, если:
- Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
- Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
- Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
- Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
- Дефект является производственным браком.
✅ РЕКОМЕНДУЕМ: Подсказки, как вспомнить куда положил деньги и найти спрятанную заначку
Денежный знак не обменяют, если:
- Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
- Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
- Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
- На нее была нанесена специальная банковская краска;
- На ней имеется слово «образец».
Признаки ветхих банкнот
В соответствии с утвержденными признаками, к ветхим банкнотам относятся платежеспособные денежные знаки, внешний вид или целостность которых имеет такие дефекты (повреждения):
- рисунки и/или тексты на одной или обеих сторонах стали менее яркими как минимум на 8%, что определяется по показаниям спектрофотометра, колориметра либо методом визуального сравнения с купюрами, показатель загрязненности которых был ранее установлен на этих устройствах;
- края разорваны в одном или более местах на 0,7 см и больше;
- на поверхности имеется хотя бы один прокол диаметром от 0,4 см и больше;
- отсутствует как минимум один угол площадью от 3,2 кв.см;
- длина или ширина купюры уменьшилась на 0,5 см и больше из-за отсутствия одной или нескольких сторон;
- на бумаге что-то нарисовано или написано больше двух символов;
- появилось хотя бы одно ярко выделяющееся пятно диаметром от 0,5 см;
- окрасочный слой стерся и/или обесцветился;
- присутствуют разрывы и склейки в одном или нескольких местах, но при этом все части принадлежат одному дензнаку;
- осталась только часть (не мене 55% от исходного размера) купюры;
- изменилась окраска и свечение под УФ-лучами, но просмотр изображения остался четким;
- появились повреждения от влаги, огня или химических веществ, но они испортили не более 45% всей поверхности;
- утратилась защитная нить (если она предусмотрена).
Обмен испорченной иностранной валюты
Здесь все намного сложнее, чем с российскими рублями. Банки даже не скрывают, что не любят менять валюту других государств, потому как для них это лишние проблемы. Для российских банков доллар или евро – это не платежное средство, а товар, на разнице курсов которого можно заработать. Плохой товарный вид купюр означает, что их нельзя будет перепродать кому-то другому, а придется непременно менять на новые.
Сколько было случаев, когда абсолютно новую, хрустящую купюру, обмененную в банке перед поездкой за границу, не хотят менять обратно только из-за того, что она была аккуратно согнута пополам. Это просто какой-то маразм!
Ситуация усложняется тем, что банки имеют право устанавливать свой порядок обмена ветхой иностранной валюты и размер комиссионного вознаграждения за такой обмен. В среднем комиссия составит 3-10% от номинальной стоимости купюр. Сумма комиссии включает в себя в том числе и стоимость проведения экспертизы по установлению подлинности купюры.
Денежные единицы других стран, малораспространенные в России (тугрики, песеты и т.п.) вам точно не обменяют, поскольку такой валюты у банков просто нет в наличии.
Что делать с порванной купюрой: куда нести
Если купюра повреждена значительно и утратила признаки платежеспособности, ее необходимо обменять на другую. Сделать это можно в Банке России или любой другой коммерческой организации согласно закону РФ.
На деле в некоторых некрупных региональных коммерческих финансовых организациях отказываются менять порванную купюру, ссылаясь на внутренний устав и положения банка. Это незаконно, но чтобы не тратить зря время и нервы, лучше изначально обращаться в крупные коммерческие организации по таким вопросам, к примеру, Сбербанк.
Как поменять порванную купюру в Сбербанке?, — для этого необходимо предъявить в кассе купюру, подлежащую обмену согласно Указу ЦБР 1778-У.
Чтобы потертую, порванную, разорванную на мелкие части, застиранную купюру поменяли в банке, она должна соответствовать правилам. Обмену подлежат купюры:
- утратившие какой-либо фрагмент, но сохранившие в пригодном виде 55% и более от общей площади;
- склеенные, при условии, что один из фрагментов составляет не более 55% от общей площади;
- изменившие окраску;
- имеющие брак изготовителей и т.д.
Рваную купюру в Сбербанке или любом другом банке к обмену могут не принять, если:
- сохранилось менее 55% процентов от общей площади в пригодном читабельном виде;
- склеенные фрагменты принадлежат разным купюрам одного и того же номинала, даже если площадь каждого из них не превышает 55%;
- на банкноте имеют специальные банковские обозначения, сделанные краской, слова «образец» или «шаблон».
Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?
Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.
Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?
Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.
Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?
Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.
Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?
Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.
Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты?
Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.
Источники:
- Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
- Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»
Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения. Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает. Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.
При обмене ветхой банкноты главное — наличие на ней или фрагменте номера банкноты и защитных денежных знаков.
Можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Да, банк обязан это сделать, если:
Банкнота сверху — сохранено более 55%, снизу — менее 55% площади.
- Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
- Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
- Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
- Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
- Дефект является производственным браком.
Что делать с рваными денежными банкнотами?
Если вы случайно порвали или обнаружили у себя в кошельке рваную купюру, вам следует, в первую очередь, обратится в банк.
Важно! Согласно общепринятым нормам и законодательным актам, банки обязаны принимать купюры, повреждение которых не превышает 50% от всей площади.
Сотрудник банка должен вам подробно пояснить, что нужно делать далее с купюрой и подлежит ли она замене. Также следует брать во внимание, что такие купюры являются платежеспособными и по факту их должны принимать не только в банке, но и в магазинах.
Важно! При обращении в банк с просьбой обмена денег следует обязательно иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность.
Наиболее частым способом обмена порченых денег являются банкоматы с функцией cash in или терминалы быстрого самообслуживания. Вам нужно всего-навсего аккуратно склеить купюру и перевести деньги на свой счет в банке.
Рассмотрим основные признаки ветхих денег
Загрязнение одной или обеих сторон купюры, которое приводит к изменению цвета или снижению яркости более, чем на 8-10%; |
Надрыв купюры более, чем на 5-10 мм, в том числе, надрыв и склеивание клеем, либо бумагой, скотчем; |
Наличие в купюре отверстий более определенного диаметра (от 3-4 мм и более); |
Отсутствие на купюре одного и более углов более определенной площади (от 30 кв. мм. и более); |
Отсутствие одного или более краев купюры, приводящее к изменению ее длины или ширины более, чем на определенную величину (на 2-3 мм и более); |
Посторонние надписи и штампы, затрудняющие определение платежеспособности купюры и занимающие более определенной площади; |
Изменения поверхности или защитных слоев купюры в следствие механического воздействия (обожженные, постиранные, выгоревшие на солнце купюры и т.д.); |
Чрезмерная потертость, изношенность купюры, затрудняющая определение ее платежеспособности. |
Таким образом, все порванные купюры (но не только они) относятся к ветхим деньгам. Наличие хотя бы одного из этих признаков свидетельствует о том, что купюра ветхая и подлежит изъятию из обращения. Однако, до момента изъятия она является полноправным платежным средством!
Торговые точки, банки и любые другие учреждения не могут отказать в принятии ветхой, порванной купюры в национальной валюте, за исключением случаев, когда для определения подлинности купюры требуется экспертиза и специальное оборудование. Другими словами, у вас не имеют права не принять надорванную, склеенную или сильно потертую купюру. Кроме того, вы имеете полное право обменять такую купюру на годную в любом банке без дополнительных комиссий.
К обмену принимаются ветхие купюры, сохранившие 55 и более процентов своей площади. То есть, другими словами, ровно половинку купюры уже никак нельзя обменять на новую – такая купюра признается неплатежной. Это логично, иначе можно было бы рвать каждую банкноту на 2 части и обменивать на 2 новых банкноты. Процентные соотношения, все измерения степени ветхости купюр определяются в банках на специальном оборудовании.
Где и как поменять и что делать с порванной купюрой
Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида. Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой.
Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей?
Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.
Испорченные деньги остаются ценными, если на них видно достоинство и водяные знаки. Но разорванный билет Центробанка не примут магазины и банкоматы. О том, что делать с порванной купюрой, пойдет речь в этой статье.