Узнать управляющую компанию своего дома

Жилищное право 5 апреля, 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Узнать управляющую компанию своего дома». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как потребителю понять, в адрес какой сетевой организации необходимо направить заявку на техприсоединение

2. Поиск в интернете по адресу дома

3. Разграничение балансовой принадлежности сетей

4. Как узнать управляющую компанию по адресу дома?

5. Выделение электричества для частного дома и квартиры по нормативам

6. Кто предоставляет услугу использования коллективной антенны?

7. Аналоговое телевидение в Москве — как узнать кто провайдер

8. Обслуживание общедомовой (коллективной) антенны

9. Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

Деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом РФ. С управляющей организацией заключается договор на управление многоквартирным домом, который должен быть подписан с каждым правообладателем помещения в доме.

К управляющей компании жильцы дома обращаются в самых разных случаях. Прежде всего, это решение вопросов аварийного обслуживания зданий, предоставления услуг по уборке, ремонту.

Деятельность данных организаций регулируется Жилищным кодексом, Гражданским Кодексом, Постановлением Госстроя N170, Постановлением Правительства N354, N255-ФЗ, другими нормативно-правовых документов. Также подписывается договор, в котором указываются все основные правила сотрудничества. Они могут отличаться от требований регламентирующих документов, но не могут противоречить им. Договор управления заключается на определённый период времени, по истечении которого он перезаключается или признаётся исполненным.

Определяются правила договора о сотрудничестве обычно самой УК, так как одна из обязанностей — практическая реализация новых правил и стандартов отрасли, интеграция актуальных дополнений в рамках государственной инициативы или личной, возможностей, ресурсов.

Кaждый пoлнoпpaвный coбcтвeнник жилoгo имyщecтвa имeeт вoзмoжнocть пoзвoнить в opгaны мecтнoгo caмoyпpaвлeния, нeпocpeдcтвeннo в пpиёмнyю, oтнocящyюcя к нyжнoмy paйoнy. Bыяcнить, ктo oбcлyживaeт дoм пo aдpecy, мoжнo y ceкpeтapя. Ecли звoнoк нe дacт peзyльтaтa, мoжнo oбpaтитьcя в PЭMП, кoтopый coдepжит вce дaнныe в oбязaтeльнoм пopядкe и мoжeт иx пpeдocтaвить.

Ecть нecкoлькo вaжныx нюaнcoв в oтнoшeнии УК:

Bыбop yпpaвляющeй opгaнизaции ЖКX – пpивилeгия жильцoв. Пpoиcxoдит нa oбщeм coбpaнии.
Ecли coбpaниe нe былo пpoвeдeнo, пpaвo нaзнaчить oбcлyживaющyю opгaнизaцию пoлyчaeт opгaн мecтнoгo yпpaвлeния. Bыбop пpoxoдит нa кoнкypcнoй ocнoвe.
Кoмпaния, выигpaвшaя кoнкypc, вcтyпaeт в yпpaвлeниe дoмoм. Жильцы дoлжны быть yвeдoмлeны oб этoм, чтoбы пoтoм нe иcкaть oтвeт нa вoпpoc, кaкaя УК oбcлyживaeт мoй дoм.
Дoм мoжeт oбcлyживaть тoлькo oднa yпpaвляющaя opгaнизaция.
C мoмeнтa вcтyплeния в пoлнoмoчия УК имeeт 20 днeй нa зaключeниe дoгoвopoв c жильцaми.
Coглaшeниe зaключaeтcя нa oбщeм coбpaнии жильцoв. Bлaдeльцы квapтиp, кoтopыe нa этoм coбpaнии пpиcyтcтвoвaть нe cмoгли, впpaвe пoтpeбoвaть пиcьмeнный пpoтoкoл.
Дoгoвop зaключaeтcя тoлькo в пиcьмeннoм видe.
Ecли УК нe пpeдocтaвляeт ycлyги, зaкpeплённыe зa нeй в дoгoвope, oнa нecёт oтвeтcтвeннocть coглacнo дeйcтвyющиx нopм зaкoнa.

Ecть дecятoк aктyaльныx cпocoбoв oтвeтить нa вoпpoc: кaк yзнaть, кaкaя yпpaвляющaя кoмпaния oбcлyживaeт мoй дoм. Для этoгo мoжнo вocпoльзoвaтьcя cвeдeниями из квитaнций, oбъявлeний нa пpидoмoвoй тeppитopии, cпeциaльными Интepнeт-pecypcaми, a тaкжe oбpaтитьcя зa пoмoщью в oфициaльныe cтpyктypы.

При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.

Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.

Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:

спросить соседей по площадке;
обратиться к консьержу (при наличии);
изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).

Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.

Как потребителю понять, в адрес какой сетевой организации необходимо направить заявку на техприсоединение

Сетевых организаций на территории одного субъекта РФ может быть несколько. И для начала процесса технологического присоединения, любому потребителю необходимо понять, в какую организацию ему надо направить заявку.

При принятии решения о вопросе о том, в какую именно сетевую организацию необходимо подавать заявление на технологическое присоединение, потребителю необходимо обратить внимание то, на каком расстоянии находятся границы его участка от ближайших объектов электросетевого хозяйства сетевой компании нужного уровня напряжения (опора линии электропередач, кабельная линия, трансформаторные подстанции).

Расстояние от границ участка потребителя до объектов электросетевого хозяйства – это минимальное расстояние, которое измеряется как прямая линия от границы участка потребителя до ближайших объектов электросетевого хозяйства сетевой компании нужного уровня напряжения. Под нужным классом напряжения понимается то, что потребитель должен подключаться к электрическим сетям такого же класса напряжения, как и указано в заявке на технологическое присоединение (теоретически присоединиться к сетям более высокого уровня напряжения потребителю можно, но это потребует постройки достаточно дорогих трансформаторных подстанций, которые будут понижать уровень напряжения).

В случае, если вблизи границ участка потребителя (на расстоянии менее 300 метров) находятся несколько объектов электросетевого хозяйства, которые принадлежат разным сетевым организациям, то потребитель имеет право вправе направить заявление в любую сетевую организацию.

В случае, если вблизи границ участка потребителя нет объектов электросетевого хозяйства или они находятся на расстоянии далее 300 метров от границы участка, то потребитель имеет право вправе направить заявление о технологическом присоединении в ту сетевую организацию, объекты которой находятся на наименьшем расстоянии от его участка.

Уже после подачи заявки на присоединение можно говорить о начале процесса технологического присоединения к электрическим сетям.

Собственно, в законе нет понятия «управляющая компания». В жилищном законодательстве есть термин «управляющая организация» – это юридическое лицо или ИП, которое осуществляет управление многоквартирным домом. Согласно разъяснению, данному Минстроем РФ, термины «управляющая компания» и «управляющая организация» равнозначны между собой. УК – это одна из трех форм управления МКД. Две остальные – это товарищество собственников жилья (ТСЖ) и непосредственное управление. Организации обязаны иметь лицензию на предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами. ТСЖ, наоборот, является некоммерческим объединением граждан с целью совместного владения общим имуществом и осуществления управления своим многоквартирным домом. Поэтому здесь лицензия не требуется.

Жильцы могут сами выбрать управляющую компанию путем проведения собрания, на котором принимается решение о выборе конкретной УК. Если собственники этого не сделали, тогда местная администрация назначает конкурс на управление МКД, куда управляющие компании могут подавать заявки. Та организация, которая выиграла, и будет управлять многоквартирным домом. Все собственники в обязательном порядке получат об этом уведомления, и у них не останется вопросов, о том, какая УК управляет их домом.

По закону одна компания может управлять одним домом. После проведения конкурса, УК обязана заключить со всеми собственниками договор в течение 20 дней на общем собрании. Если кого-то из жильцов не было, то они могут запросить у управляющей компании протокол собрания. Договор между УК и собственниками квартир в МКД оформляется в письменном виде.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ . Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт , год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

адресную информацию;
оказываемые компанией КУ;
обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы . Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК . Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Разграничение балансовой принадлежности сетей

Бесперебойное и качественное обеспечение жителей домов коммунальными услугами возможно при условии надлежащего состояния внутридомовых инженерных коммуникаций и сетей, подводящих ресурс к многоквартирному дому.

Правила № 124, обязательные при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами, в качестве существенного условия договоров, заключаемых УО с РСО, определяют условие о разграничении обязательств сторон по обеспечению обслуживания инженерных сетей.

Граница раздела при распределении указанных обязанностей определяется в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности сетей и актом эксплуатационной ответственности сторон. Акт разграничения имеет большое значение.

Во-первых, в случае аварии, когда дом остался без воды, тепла или света, или подвал заливает канализация, поставщик будет апеллировать к имеющемуся акту раздела границ, а при отсутствии такового – указывать, что аварийные коммуникации ему не принадлежат и он их не обслуживает.

Итог, как правило, один: ТСЖ или управляющая организация вынуждены под массированным нажимом жильцов срочно своими силами устранять аварию. Даже будь они правы, практика показывает, что при наличии не оспоренных ни через прокуратуру, ни через администрацию или ГЖИ актов оперативно решить этот вопрос не получается, а страдают в итоге жильцы дома.

Во-вторых, любые сети необходимо регулярно обслуживать, осуществлять их текущий, а со временем и капитальный ремонт зачастую с полной заменой. Всё это не дешево. При изменении границы балансовой принадлежности указанные расходы в полном объёме будут лежать на ресурсоснабжающей организации, а устранение засоров, текущий и капитальный ремонт сетей станут обязанностью поставщика.

В-третьих, управляющая организация избавляется от обязанности оплачивать нормативные потери на участках сетей, исключаемых из акта разграничения балансовой принадлежности. Особенно это актуально для сетей тепло- и электроснабжения.

При отсутствии актов разграничения балансовой принадлежности сетей и эксплуатационной ответственности сторон возникает проблема «бесхозяйных» сетей, что также требует внесения определенности во взаимоотношения с ресурсоснабжающей организацией.

Как узнать управляющую компанию по адресу дома?

Есть весьма быстрый способ узнать об управляющей компании, используя адрес дома. Для этого требуется просто зайти на официальный сайт «Реформа ЖКХ». Этот способ является самым быстрым и надёжным. На открытой странице понадобится обнаружить, а затем открыть вкладку «Мой дом», после чего сайт перенаправит пользователя на страницу региона проживания. Затем следует осуществить выбор улицы с домом, после чего при наведении и нажатии левой кнопки на адрес проживания, высветится название управляющей фирмы. Далее потребуется просто кликнуть на высветившееся название, в результате чего пользователь будет автоматически перекинут на страницу УК, где можно будет найти не только её телефон и адрес, но и ФИО руководителя.

Управляющая организация осуществляет обслуживание жилого дома, ориентируясь на заключённый договор, который может действовать от года до трёх лет. Если срок действия договора истекает, но стороны не договорились о прекращении сотрудничества, то оно может быть автоматически продлено на тот срок, который был прописан в заключённом договоре.

Следует знать о том, что в обязательном порядке должно быть указано в договоре:

Адрес многоэтажного дома;
Перечень услуг, которые обязуется выполнять управляющая компания;
Размер оплаты, полагающейся за выполнение работ;
Контроль качества выполняемых услуг;
Контакты и реквизиты управляющей организации;
Инициалы руководителя УК.

Также можно найти УК, используя другой способ. Нужно просто зайти на официальный портал города проживания, там можно найти контактную информацию всех учреждений. Также можно просто позвонить в справочную, или же обратиться в дежурно-диспетчерскую ЖКХ, относящуюся к городу проживания. В Москве такой поиск осуществляется весьма легко.

Выделение электричества для частного дома и квартиры по нормативам

Основные нормы мощности электроэнергии выделяют по закону в соответствии со СНиП 31-02. Этот документ содержит основные положения о том, что такое лимит потребления, сколько киловатт выделяется на квартиру и частное жилье по «Правилам устройства электроустановок» (ПУЭ) и ГОСТам по установке УЗО, разметке проводки, монтажу устройств по учету расходов электроэнергии в жилом здании. Вот несколько основных положений.

Электропроводка монтируется только в соответствии с регулируемыми нормативами ПУЭ.
Электроснабжение квартиры, отдельно стоящего жилого дома осуществляется от сетей с напряжением 220/380 В.
Максимальная разрешенная мощность в частном доме рассчитывается будущим жильцом и не имеет ограничений, если местная администрация не установила своих норм.

Сколько квт на квартиру положено, лучше узнать у застройщика, чтобы при включении большого количества электроприборов не возникало проблем с подачей энергии или обесточиванием. Особенно это касается тех владельцев, площадь жилья у которых превышает 60 кв.м.

Электрификация любого объекта осуществляется в соответствии с ТУ, разработанными кампанией, предоставляющей услуги электроснабжения. В одном из пунктов данного документа указываются параметры выделяемой мощности для сети потребителя. Энергоснабжающая компания формирует ТУ на основании заявленной мощности, обоснованной расчетами.

При электрификации жилых и общественных зданий руководствуются СП 31 110 2003 и временной инструкцией PM 2696 01. Согласно данным документам жилые дома, относящиеся к 1-й категории, не нормируются по выделению мощности. То есть, если имеется техническая возможность, то ТУ на подключение таких объектов формируется на основании поданной заявки.

Для жилых домов 2-й категории предусмотрено две нормы электрификации:

5 – 7 кВт, на частный дом или квартиру, с газовыми плитами.
8 – 11 кВт – с электрическими плитами.

При этом нижний порог выделения мощности предусмотрен для малогабаритных квартир в домах, строящихся по программе социального жилья. Заметим, что эти нормы установлены относительно недавно, для электроустановок жилых объектов, построенных до 2006 года, они были ниже.

Кто предоставляет услугу использования коллективной антенны?

Использование коллективной телевизионной антенны не является бесплатной услугой. Она должна входить в квитанцию за оплату квартиры. Предоставление коллективной телевизионной антенны — это то же самое, что уборка в доме, обслуживание лифта, взносы на капитальный ремонт и пр.

Однако существуют такие компании, которые действуют в обход управляющей компании и самостоятельно рассылают оплату за обслуживание телевизионной антенны. Следовательно при такой форме квитанция по оплате за данную услугу приходит отдельно от коммунальных платежей.

Стоит отметить, что оплата в каждом регионе будет отличаться. На это есть некоторые причины.

Во-первых, все зависит от самой компании, предоставляющей услуги коллективной телевизионной антенны. Во-вторых, зависит от количества базовых для региона каналов (например, в Москве и Санкт-Петербурге базовых каналов десятки, а в Сибири и на Дальнем Востоке — менее 10 каналов, соответственно цена выше там, где больше каналов).

Аналоговое телевидение в Москве — как узнать кто провайдер

во развели то, это обычное цифровое вещание, телевизор какой у Вас? поддерживает кодировку цифры dvb-t2? если нет, то необходимо купить декодер (1-2к стоит) и через него поймать эти каналы. В России уже давно идет цифра на ТВ.

Работаю как раз в этой сфере. У нас так, дом подключен к нашей сети, оплата ТВ приходит в квитанции. Мы ретранслируем цифровой канал в аналог от вышестоящего провайдера. Если абонент хочет подключить доп.каналы, он звонит к нам, мы передаем вышестоящему провайдеру заявку. Они ставят оборудование для цифры, и подключают. Скорее всего, компания которая вам предоставляет каналы, берет канал у вышестоящего прова, а он у него в платных. Узнать какая компания обслуживает ваш дом можно в ТСЖ или УК) Так же если телевизор поддерживает стандарт DVB-C, то по данному кабелю можно смотреть и цифру, при условии что компания её предоставляет. Допустим у нас заявлено 60 аналоговых и 70 цифровых.

Обслуживание общедомовой (коллективной) антенны

В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.

Рекомендуем прочесть: Расторжение соглашения об уплате алиментов через суд

Пользуясь общедомовой антенной, придется нанимать специалистов, которые бы занимались ее обслуживанием. Есть два варианта. Первый – устройство берется на баланс управляющей организации, второй – необходимые работы выполняет ТВ-КОМФОРТ. Проведение диагностики городской антенны силами наших мастеров это:

Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Но обычно провайдером является «Ростелеком», с которым подписан договор на предоставление услуги. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.