вернули заявление на загранпаспорт как исправить ошибку госуслугах

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «вернули заявление на загранпаспорт как исправить ошибку госуслугах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Административными регламентами по предоставлению услуги по выдаче загранпаспорта установлено, что должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур.

Что рекомендуется делать при обнаружении в заграничном паспорте ошибки

При получении заграничного паспорта от должностных лиц ФМС РФ необходимо тщательно проверить все содержащиеся в нем сведения, убедиться в том, что они соответствуют вашим данным. Затем надо проверить паспорт на присутствие в нем исправлений или механических повреждений. Сделать это необходимо даже вне зависимости от того, что в заграничных паспортах ошибки встречаются весьма редко. Если при проверке обнаружены любые несоответствия между внесенными сведениями и вашими личными данными, имеются какие-либо исправления, описки, ошибки или любой технический брак, то вы имеете полное право по закону требовать от чиновников миграционной службы повторного оформления для вас нового паспорта, теперь уже в ускоренном порядке. В данной ситуации не производится повторное предоставление вами документов и взимание государственной пошлины.

Действующий порядок предусматривает при повторном оформлении паспорта предоставление заявителем одной фотографии (если получается паспорт старого образца). Новый загранпаспорт ответственные лица ФМС должны оформить за два часа (считается с момента, когда заявителем предоставлена ответственным лицам из миграционной службы новая фотография). Конечно, в действительности это требование выполняется не всегда, но при наличии ошибки в паспорте гражданин все же может требовать оформления нового документа в кратчайший срок, имеет такое право.

Как правило, виноваты в появлении ошибок при оформлении загранпаспортов именно работники российской миграционной службы. Когда заявитель подает заполненную им анкету на паспорт, принимающим сотрудником миграционной службы с особой тщательностью должно быть проверено, верно ли она заполнена, не имеется ли в ней ошибок. Для этого проводится сверка всех сведений, указанных в анкете, со сведениями, взятыми из принадлежащего гражданину внутреннего российского паспорта и иных документов, предоставленных заявителем в ФМС. При обнаружении ошибки заявление обязательно возвращается гражданину. Таким образом, если все-таки в загранпаспорте есть ошибка, то она появилась там исключительно из-за невнимательной работы сотрудников службы, по их вине и недосмотру.

Ответственность сотрудника, выдавшего загранпаспорт

Административными регламентами по предоставлению услуги по выдаче загранпаспорта установлено, что должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур.

В случае оформления загранпаспорта с ошибкой по вине сотрудника ГУВМ МВД по заявлению гражданина может быть проведено служебное расследование, в случае установления вины государственный служащий привлекается к дисциплинарной ответственности.

Наиболее часто ошибку в загранпаспорте обнаруживают работники пограничных служб при пересечении границы и отказывают в выезде за пределы РФ в связи с нарушением установленных правил выезда.

В результате граждане несут убытки в виде неиспользованной путёвки и авиабилетов.

Как следует из судебной практики, при обращении в суд с заявлением о взыскании ущерба с ГУВМ МВД, понесенные гражданином убытки взыскиваются за счёт казны Российской Федерации.

Как записаться на прием в МВД

Посещение МВД для подачи заявления, для предоставления оригиналов документов к поданному в электронном виде заявлению, для получения какой-либо информации осуществляется по предварительной записи. На прием может быть записан как взрослый человек, так и ребенок.

При оформлении паспорта старого образца на ребенка, которому еще не исполнилось 14 лет, его присутствие в отделении МВД необязательно. Дети старше указанного возраста в обязательном порядке должны прибыть на прием по предварительной записи.

На сегодняшний день записаться в МВД через сервис Госуслуги возможно ни в каждом регионе. Если услуги записи онлайн нет, заявителю потребуется лично приехать в отделение и записаться на доступную дату и время.

Возможно ли перенести запись? Возможно. Для того необходимо написать сообщение на официальном сервисе МВД.

Как указывать данные о работе и учебе

Даже при наличии электронной трудовой данные о работе должны быть внесены в обязательном порядке. К примеру, при оформлении загранпаспорта необходимо указывать адрес предприятия, куда вы трудоустроены, а в электронной трудовой книжке такая информация отсутствует. При этом при подаче заявления предоставление копии трудовой книги не требуется.

В первую очередь следует отметить, что сведения о работе или учебе должны быть предоставлены в обязательном порядке. Если вы трудоустроены в компанию, которая находится за пределами России, обязательно укажите ее адрес, используя русские буквы. Также нужно указывать срок нахождения на определенной должности (к примеру, 12.04.2021-24.07.2021 – бухгалтер, 25.07.2021 – 14.03.2022 – экономист).

Должность должна быть указана на русском языке. Если вы являетесь сотрудником нескольких организаций, обязательно укажите об этом. Если вы являетесь студентом образовательного учреждения и одновременно занимаете какую-либо должность в организации, также сообщите об этом. В обязательном порядке необходимо указать информацию о том, на протяжении какого срока вы находились в декретном отпуске, на больничном или в отпуске без выплаты зарплаты.

Адреса и ИИН предприятий можно узнать, воспользовавшись официальным сайтом налоговой службы РФ.

Как добиться нужного написания

Требование об изменении написания фамилии и имени в загранпаспорте необходимо мотивировать и подтвердить документально. В подтверждающих документах имя и фамилия должны быть указаны латиницей. Перечень документов, на которые можно сослаться, ограничен:

На основании паспорта супруга или родителя, водительских прав или банковских документов написание фамилии в загранпаспорте не изменят.

Миграционный орган не обязан использовать предложенный вами вариант, если вы не сможете подтвердить его одним из перечисленных документов. В частности, нельзя обосновать написание фамилии и имени в российском загранпаспорте тем, как они указаны в паспорте, выданном другим государством. Верховный суд не видит в таком подходе нарушения закона.

Сейчас, если нет нужного документа, в котором зафиксировано правильное написание, придется мириться с ia, iia, ks и другими интересными сочетаниями.

Как я понимаю, ваша супруга только поменяла фамилию. И, кроме вашего загранпаспорта, в котором фамилия переведена по старым правилам, других подтверждающих документов нет. Поэтому нет смысла обращаться с заявлением о смене написания фамилии в загранпаспорте: вашей супруге, скорее всего, откажут.

Если загранпаспорт на оформлении визы

Часто сразу после получения загранпаспорта гражданин хочет пройти собеседование в консульстве или подать документы для оформления визы. В таких случаях времени у человека мало и каждый день важен. Но узнать данные нового документа получится не раньше, чем за несколько дней до его выдачи. Загранпаспорт должен пройти все этапы проверки и подготовки, раньше этого не стоит рассчитывать на получение данных.

Обычно ожидание получения визы длится около десяти дней, но в некоторых случаях может занять и больше времени.

Если паспорт в визовом отделе консульства, а серию и номер срочно понадобилось узнать для брони номера в гостинице или покупки авиабилетов, точно не стоит звонить в консульство. По телефону никто не предоставит вам сведений о загранпаспорте. Эффективнее будет написать заявление. В нем нужно правильно указать все необходимые сведения о себе, потому что информация о номере загранпаспорта является конфиденциальной.

Приобрести авиабилеты возможно по телефону и онлайн, указав номер заграничного паспорта. Когда вы будете получать билет, ваши данные сверят, и в случае несовпадения вам придется сдать купленный билет и приобрести новый.

Многие авиакомпании продают билеты только при наличии готового загранпаспорта. Чтобы избежать проблем и не совершать лишних действий, стоит заблаговременно подумать о смене или оформлении заграничного паспорта.

Ошибки в загранпаспорте

Что делать, если вы получили загранпаспорт и обнаружили в нем ошибку? Такой паспорт признается недействительным, так как он не может достоверно подтвердить личность владельца.

Наиболее распространены ошибки в написании имени или фамилии. Также встречаются ошибки в написании даты рождения. Ошибки бывают техническими, то есть допущенными в результате сбоя компьютерной программы. Такой брак не классифицируется как порча паспорта, и гражданину не придется оплачивать государственную пошлину для повторного изготовления. Владелец документа несет ответственность только в том случае, если ошибка была допущена им же при заполнении формы перед оформлением загранпаспорта.

Вне зависимости от происхождения ошибки, ее срочно необходимо исправлять. Для этого нужно написать заявление, обратившись в организацию, выдавшую загранпаспорт. В заявлении нужно указать причину замены документа.

Информация о загранпаспорте пригодится любому человеку, имеющему документ или планирующему его оформление. Осведомленность поможет избежать неприятностей, сэкономить время и деньги.

Что делать, если загранпаспорт повреждён

Это был обычный осенний день в Хельсинки. С полудня и до вечера не прекращался дождь. «Надо переложить документы во внутренний карман куртки», – подумал он и спустя минуту заботливо переложил заграничный и российский паспорта внутрь.

До морского вокзала оставалось каких-то полчаса пешком, а одежда была мокрой уже насквозь: куртка, ботинки, даже джинсы выше колена. Отсидевшись на вокзале еще двадцать минут, он решил, что пора проходить паспортный контроль и возвращаться на паром – скоро отплытие домой.

Он согласился, но запоздало вспомнил, что виза-то в паспорте свежая. Что с ней делать? Что вообще теперь делать?

Вот такая история, на которую у нас есть ответы. Мы, конечно, и врагу такого не пожелаем: испорченный загранпаспорт со свежей визой! Но выход есть всегда.

Какой загранпаспорт считается испорченным

Существуют ситуации, при которых загранпаспорт считается недействительным и требуется его восстановление.

Таблица 1. Причины замены документа

Согласно Постановлению Правительства РФ от 14 марта 1997 г. № 298 внесение любых отметок, не предусмотренных законодательством, приводит к обязательной замене загранпаспорта – такой документ признается недействительным и должен быть изъят. Даже если ребенок обрисовал пустые страницы, документ будет подлежать замене.

Попытка пройти контроль с испорченным документом в большинстве случаев закончится отказом на пересечение границы страны.

Необходимые документы

Таблица 3. Список необходимых документов для замены загранпаспорта

Что делать, если в разных документах разные данные

Самой часто встречающейся проблемой считается момент, когда в разных документах осуществлен различный перевод. Как поступить в такой ситуации?

Правила миграционной службы указывают на то, что, если написание имени и фамилии в старом и новом паспорте отличаются из-за внесения изменений в правила транслитерации, то никаких претензий к человеку не предъявляется, и представители других государств не имеют права осуществлять какие-то процессы дополнительной проверки. Это закреплено на законодательном уровне. Но, когда срок действия старого паспорта истекает, в новом документе должен быть осуществлен правильный перевод. Тоже самое касается и банковских карт, так как до момента перевыпуска на них могут сохраняться данные перевода по старым правилам. Нужно будет представить дополнительные документы:

• Паспорт РФ.
• Заграничный паспорт.
• Диплом.
• Свидетельство о браке.
• Свидетельство о рождении и пр.

Куда обратиться, если выдачу паспорта задерживают

Все сроки, отведенные на выдачу загранпаспорта, в вашем случае прошли, а официального отказа вы не получили. Чтобы ускорить процесс, можете пожаловаться на сотрудников, которые нарушили ваши права.

Есть два способа. Первый — написать жалобу от руки на листе бумаги, отнести в подразделение по вопросам миграции лично или отправить по почте. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как написать и подать жалобу в государственные органы». Но это не самый надежный метод: бумажные жалобы и обращения часто теряются. Еще их долго рассматривают — до 30 дней с момента регистрации.

Второй способ более быстрый и надежный — воспользоваться порталом досудебного обжалования. Это бесплатно и займет не больше 10 минут. Укажите услугу, которую получали, — выдача загранпаспорта, а также ведомство, куда отправляете обращение, — в вашем случае это Управление по вопросам миграции МВД России. А еще опишите проблему, с которой столкнулись. Так вам не придется тратить время на походы по кабинетам. Электронную жалобу обычно рассматривают за 15 рабочих дней с момента регистрации.

Когда ваше обращение поступит в ведомство, по жалобе проведут проверку. Вероятны два сценария:

Какое решение примет суд, зависит от того, есть ли на самом деле основания для отказа. Приведу два примера.

Гражданин находился под следствием в статусе обвиняемого, и в выдаче загранпаспорта ему отказали. Мужчина с этим не согласился и пошел в суд. Он считал, что раз следователь не избрал в отношении него ни одну из мер пресечения, то и отказ незаконный. Но суд с истцом не согласился: по закону для отказа достаточно предъявления обвинения.

Другому мужчине отказали в выдаче загранпаспорта, потому что через некоторое время его должны призвать на военную службу. Он обратился в суд. Там выяснилось, что решение о призыве в отношении него еще не вынесли, а значит, и оснований для отказа нет. В итоге суд обязал управление по вопросам миграции выдать гражданину загранпаспорт.

Могут ли оштрафовать за отсутствие регистрации

В России регистрация бывает двух типов: по месту жительства и месту пребывания. Иногда их по традиции называют постоянной и временной пропиской, хотя в законе таких терминов нет.

Местом жительства считается, например, жилой дом, квартира или комната, где гражданин постоянно или преимущественно проживает и где он зарегистрирован постоянно.

Местом пребывания может быть гостиница, санаторий, больница либо любое другое жилое помещение типа квартиры или комнаты, где гражданин проживает временно.

Вы пишете, что зарегистрированы в одном регионе, проживаете в другом, а работаете в третьем. Само по себе это не нарушение. Срок, в течение которого вы вправе проживать в другом регионе без регистрации по месту пребывания, — 90 дней. Причем срок не течет, если вы выезжаете обратно к себе в регион.

Я сомневаюсь, что вы вели точный учет времени, которое провели в каждом из трех регионов. Но вам это и не нужно: если кто-то считает, что вы нарушили правила регистрации, то сам должен это доказать. Вы не обязаны собирать доказательства и тем более идти в полицию и свидетельствовать против себя.

Похожие записи:

• Какие льготы и пособия положены только многодетным семьям
• Как подать на алименты на себя и на ребенка — Инструкция
• Пособия малоимущим семьям в 2023 году