Кто имеет право на специальное транспортное обслуживание

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто имеет право на специальное транспортное обслуживание». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Такси, которое предназначено для перевозки граждан с ограниченными возможностями, должно соответствовать ряду параметров. Так автомобиль должен иметь достаточно просторный салон и удобные двери, в которые можно пройти пассажиру с ограниченными возможностями. Просторный салон позволит комфортно разместить особенного пассажира и его сопровождающих. Таким особенностями могут обладать лишь минивэны и ряд автомобилей премиального класса. В социальном такси обычно используются минивэны. Помимо салона и дверей, автомобиль социального такси должен иметь просторный багажник, в который могут поместиться инвалидная коляска или другие предметы, необходимые инвалиду в повседневной жизни. Также автомобили социального такси могут иметь дополнительное оборудование, облегчающее посадку и высадку инвалидов – различные подъемники. Такое оборудование стоит недешево, но вложения окупаются, поскольку водитель минивэна может работать по более широкому спектру заказов. К тому же производители такого специализированного оборудования выпускают модели, которые могут монтироваться и сниматься в течение короткого времени самим водителем.

Куда можно вызвать такси

Социальное такси может довести заказчика до следующих пунктов:

• Учреждения представительной и исполнительной власти, системы местного самоуправления, администрации города.
• Судебные органы, адвокатура, прокуратура, нотариальные конторы, а также юридические консультации, оказывающие бесплатную помощь населению.
• Отделения Пенсионного фонда и соцзащиты.
• Государственные медучреждения – поликлиники и стационары. Заказ машины в частные медицинские клиники и врачебные кабинеты не доступен.
• Аптечные пункты, где предоставляются медицинские препараты социально незащищенным группам граждан.
• Учебные заведения, где обучаются дети-инвалиды.
• Спорткомплекс для лиц с ограниченными возможностями.
• Санатории и дома отдыха в пределах города.
• Культурная сфера: театры, музеи, выставочные залы.
• Ж/д вокзалы и аэропорты.
• Организации, предоставляющие ритуальные услуги, кладбища.

Вызов социального такси по другому поводу (наподобие посещения друга, родственника) пока что невозможен.

Куда можно поехать на социальном такси

Перечень организаций, куда возможно поехать в Санкт-Петербурге на «Социальном такси» выглядит следующим образом:

• органы исполнительной и законодательной власти;
• суды;
• прокуратура;
• представительства Фонда социального страхования и Пенсионного фонда РФ в Санкт-Петербурге;
• организации социального обслуживания и защиты;
• лечебные заведения;
• организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
• санатории;
• организации культуры и образовательные учреждения;
• автостанции, аэропорты, железнодорожные станции;
• объекты, оказывающие ритуальные услуги.

Согласно партнерской программе, государство компенсирует перевозчикам 50-90 % стоимости провоза инвалида. Остальные 10-50 % оплачивает льготник. Величина компенсации зависит от цели поездки:

• 10 % от стоимости поездки оплачивают только инвалиды-колясочники. Но в случае, если целью визита было посещение медицинских учреждений, госинстанций и иных социально значимых объектов.
• 20 % – для детей-инвалидов, пожилых граждан – пенсионеров и ветеранов ВОВ со второй группой инвалидности.
• 50 % – по поездкам в культурные учреждения, аэропорты, вокзалы, санатории для всех категорий льготников. Также это предельная величина компенсации для неупомянутых в списке заказчиков.

Стоимость поездки в социальном такси:

• В пределах Санкт-Петербурга: 210 р./час.
• В пределах Ленинградской области: 420 р./час

Это сравнительно дешево для города. За пределы ЛО социальное такси заказать нельзя.

Маршруты социального такси, стоимость

Служба социального такси может осуществлять доставку в любое место, и брать за свои услуги фиксированную цену за единицу времени.

Так, к примеру, стоимость службы такси в Москве составляет:

1. Один час услуги в пределах Москвы стоит 210 рублей;
2. За пределы города — 420 рублей.

Социальное такси в СПБ для инвалидов имеет утвержденные перечни объектов, для которых действуют льготные расценки на перевозку.

Так, в основной перечень социальных объектов (оплата 10-50% от стоимости) включены:

• Уполномоченный по правам человека в СПБ;
• Уполномоченный по правам ребенка в СПБ;
• Законодательный орган власти в СПБ;
• Исполнительный орган власти в СПБ;
• Орган местного управления СПБ;
• Судебные органы и прокуратура;
• Отделения ПФР и ФСС в городе;
• Органы, предоставляющие гражданам госуслуги;
• Органы соцзащиты, а также оказывающие реабилитационные услуги;
• Лечебные организации, оказывающие услуги гражданам на бесплатной основе;
• Организации, обеспечивающие инвалидов бесплатно техническими средствами;
• Органы МСЭ;
• Аптеки;
• Организации, оказывающие бесплатные юридические консультации;
• Образовательные организации предназначенные ребенку инвалиду;
• Спортивно-оздоровительные организации для инвалидов.

Куда можно ездить на социальном такси?

В первую очередь стоит уточнить, что на законодательном уровне закреплен целый перечень мест, куда допускается отправлять машину. К таким организациям можно отнести:

• Государственные ведомства, в первую очередь пенсионный фонд, почта, юстиция, социальная служба и т.д.
• Вокзалы и аэропорты.
• Школы, музеи, театры, кинотеатры, университеты и другие культурные заведения.

Отдельно хотелось бы выделить, что посещение перечисленных выше категорий заведений, допускается на удалении не более 250 км. от Москвы. Кстати, список дополнить можно поездками домой, на дачу, в больницу и т.д.

Кроме того, предлагаем ознакомиться с так называемым лимитом на поездки:

• Поездки, совершаемые на работу, учебу не должны превышать 80 часов в месяц.
• Прохождение курса лечения, реабилитации не лимитированы, то есть без ограничений.
• В любых остальных поездках, лимит в 20 часов на месяц.

Также нужно понимать, что оставшиеся с прошлого месяца, не используемые часы, не суммируются и соответственно, не переносятся на другой месяц. Это основное заблуждение, с которым приходится сталкиваться специалистам горячей линии.

Что такое социальное такси?

Кому положено социальное такси выясним немного позже, сейчас же хотелось бы ответить на такой вопрос, как, что в принципе собой представляет эта служба и, возможно, чем-то она отличается от традиционных сервисов?

Изначально, подобная служба такси с социальной направленностью, формировалась в угоду инвалидам, а также ветеранам, однако сейчас уже можно смело утверждать, что воспользоваться услугами смогут и пенсионеры от 80 лет. Подобные службы такси позволяют сделать путешествие удобным и приятным для малообеспеченных слоев населения, особенно в более крупных и урбанизированных городах. На данный момент воспользоваться услугами таких служб, можно не только в Московском и Питерском регионе, но и в большинстве областных центров России. Но подробней об этом поговорим немного позже.

Правила пользования услугой

Функционирование полностью зависит от возможностей бюджета субъекта РФ, наличия собственного автопарка, проводимой социальной политики.

Льгота может оказываться на следующих условиях:

• нужен предварительный заказ автомобиля (например, за 24 часа до поездки);
• чтобы быть включенным в список льготников, следует предъявить справку либо другой документ, подтверждающий право на бесплатную услугу;
• заявитель должен уточнить, требуется ли ему специализированный транспорт для перевозки колясочника или лежачего больного;
• длительность поездки не может быть более 4 часов в день.

Если транспортировка производится с помощью коммерческих перевозчиков, величина возмещения может доходить до 90% от общей цены поездки.

В соответствии с главой 19 Закона Санкт‑Петербурга от 09.11.2011 №728‑132 «Социальный кодекс Санкт‑Петербурга» (далее — Социальный кодекс) жителям Санкт‑Петербурга предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания с использованием автомобильного транспорта, не относящегося к специально оборудованному транспорту, или специально оборудованного транспорта, в виде оплаты за счет средств бюджета Санкт‑Петербурга стоимости разового проезда в размере:

1. Гражданам, указанным в п. 1 и 2 раздела «Заявители» — 90% стоимости разового проезда к объектам, включенным в Основной перечень, и 70% стоимости разового проезда к объектам, включенным в Дополнительный перечень.
2. Гражданам, указанным в п. 4 — 11 раздела «Заявители» — 80% стоимости разового проезда к объектам, включенным в Основной перечень, и 50% стоимости разового проезда к объектам, включенным в Дополнительный перечень.
3. Гражданам, указанным в п. 12 — 15 раздела «Заявители» — 50% стоимости разового проезда к объектам, включенным в Основной перечень, и 50% стоимости разового проезда к объектам, включенным в Дополнительный перечень.

В соответствии со статьей 84 Социального кодекса дополнительные меры социальной поддержки предоставляются в целях реализации гражданами своих прав и социальных гарантий, а также получения услуг в социально значимых объектах, включенных в основной и дополнительный перечни.

Это интересно: Размер свидетельства о браке 2021

Основной и дополнительный перечни сформированы с учетом приоритетности объектов.

Основным перечнем гарантируется возможность посещения маломобильными группами населения в первоочередном порядке учреждений социального обслуживания населения, в том числе:

• организаций, предоставляющих реабилитационные услуги;
• лечебно-профилактических учреждений, участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге;
• аптечных организаций, участвующих в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга, и т.д.

Услуги организаций, включенных в дополнительный перечень:

• санаторно-курортные и культурно-зрелищные учреждения,
• аэропорты и вокзалы,
• объекты сферы ритуальных услуг

расширяют возможности инвалидов, но не являются приоритетными (статьи 841, 842 Социального кодекса).

Гражданина*, имеющего право на специальное транспортное обслуживание, могут сопровождать не более двух лиц.

Для пользователей социальным такси в Санкт-Петербурге вводится ряд условий и ограничений:

1. Для каждой категории поездок – свой лимит заказов на один месяц. Государственные учреждения – 8 поездок/сутки, кладбища, КПРУ – 2 поездки, культурное времяпровождение – 4 поездки.
2. Предельное ожидание заказчика в конечной точке маршрута – 2 часа.
3. При визите в учебные, медицинские учреждения время ожидания увеличивается до 4-6 часов. Однако клиента домой отвозит уже другая машина.
4. При заказе поездки на вокзал, в аэропорт или санаторий заказ времени ожидания водителем невозможен.

Главные недостатки службы:

• Только предварительный заказ не позже чем за 24 часа до момента подачи такси.
• Небольшой парк специализированных автомобилей.
• Перенос поездки на другое время из-за занятости заказанного вида машина.

Особенности автомобилей для социального такси

Такси, которое предназначено для перевозки граждан с ограниченными возможностями, должно соответствовать ряду параметров. Так автомобиль должен иметь достаточно просторный салон и удобные двери, в которые можно пройти пассажиру с ограниченными возможностями. Просторный салон позволит комфортно разместить особенного пассажира и его сопровождающих. Таким особенностями могут обладать лишь минивэны и ряд автомобилей премиального класса. В социальном такси обычно используются минивэны. Помимо салона и дверей, автомобиль социального такси должен иметь просторный багажник, в который могут поместиться инвалидная коляска или другие предметы, необходимые инвалиду в повседневной жизни. Также автомобили социального такси могут иметь дополнительное оборудование, облегчающее посадку и высадку инвалидов – различные подъемники. Такое оборудование стоит недешево, но вложения окупаются, поскольку водитель минивэна может работать по более широкому спектру заказов. К тому же производители такого специализированного оборудования выпускают модели, которые могут монтироваться и сниматься в течение короткого времени самим водителем.

Заказ социального такси сможет осуществить каждый желающий. Такси эконом от нашей фирмы доставит вас в нужное место в кратчайшие сроки. Любой пожилой человек, имеющий проблемы с самостоятельным передвижением может воспользоваться нашим сервисом. Если вам срочно необходимо добраться в поликлинику, пенсионный фонд, отдел социального обеспечения, или в любое другое место, наше такси к вашим услугам. Наши цены доступны для каждого, и даже если вы не попадаете в категорию лиц, которые могут пользоваться эконом такси, не расстраивайтесь.

В Санкт-Петербурге в обслуживании льготных категорий петербуржцев принимают участие 56 транспортных организаций, прошедших квалификационный отбор в городском комитете по транспорту. Общий парк автомобилей, задействованных автопредприятиями в предоставлении транспортных услуг – 500 автомашин. В соответствии с Законом некоторые категории граждан имеют право на специальное транспортное обслуживание (так называемое «социальное такси») в виде разового проезда на льготных условиях оплаты.

ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения»

Количество заявок ограничено, поэтому такси для инвалидов работает в порядке живой очереди. При этом действуют следующие приоритеты:

1. Сначала обслуживаются инвалиды-колясочники;
2. Следующие в очереди – инвалиды 1 группы;
3. Инвалиды 2 группы;
4. Другие категории.

Услуга предполагает не только транспортировку пассажира до какого-либо учреждения, но и поездку обратно, а также период ожидания клиента. Это время может быть ограничено парой часов, но при необходимости увеличивается.

Например, во время длительных медицинских процедур, которые должны быть подтверждены справками.

Водитель имеет право отказать в услуге, если пассажир:

• Нуждается в санитарном транспорте (соцтакси не может заменить скорую помощь);
• Находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Страдает от инфекционных болезней или психического расстройства;
• Указал ложные сведения о своем статусе, маршруте, сопровождающих.

Не каждый автомобиль может быть использован для перевозки людей с особыми потребностями. Для социального такси закупают специфический транспорт или переоборудуют машину таким образом, чтобы она соответствовала следующим требованиям:

• Наличие отличительного знака на кузове, который сигнализирует о принадлежности автомобиля к социальному транспорту;
• Достаточная вместительность, которая не будет сковывать движений инвалида с коляской;
• Система крепежей, позволяющая зафиксировать пассажира настолько надежно, что ему не придется самостоятельно держаться за поручни;
• Терминал для оплаты.

Еще одно требование – квалифицированный персонал, способный работать с особенными клиентами. Для этого водителям нужна подготовка, пройдя которую, они смогут работать на специфическом оборудовании.

Заказать социальное такси могут только определенные категории граждан:

• Инвалиды, испытывающие трудности с передвижением, колясочники.
• Льготники с полной или частичной потерей зрения.
• Дети-инвалиды, которым сложно ходить, передвигаться.
• Все инвалиды 1 группы.
• Инвалиды 2 категории – лица старше 80 лет.
• Ветераны ВОВ, бывшие узники концлагерей со 2-3 группой инвалидности.

Обязательное условие для всех вышеперечисленных категорий населения – постоянная регистрация (прописка) в Санкт-Петербурге. Детей-инвалидов, граждан с инвалидностью 3 группы может сопровождать один человек. Всех остальных льготников – двое помощников.

Заказать такси для пенсионеров и инвалидов можно двумя способами:

Доступен только предварительный заказ за 1-7 суток до даты предполагаемой поездки. Телефон работает по будним дням до 16:30. В выходные, праздники заказать социальное такси не получится. При подаче заявки льготник сообщает, указывает следующее:

1. Точное время, дата отправления.
2. Адрес места подачи машины и конечного пункта.
3. Цель поездки.
4. Количество сопровождающих.
5. Требования к автомобилю.
6. Собственный контактный телефон.

Стоимость услуги сообщается оператором при получении всей необходимой информации. В течение 2-х часов при смене планов льготник может отказаться от заказа.

Социальное такси может довести заказчика до следующих пунктов:

• Учреждения представительной и исполнительной власти, системы местного самоуправления, администрации города.
• Судебные органы, адвокатура, прокуратура, нотариальные конторы, а также юридические консультации, оказывающие бесплатную помощь населению.
• Отделения Пенсионного фонда и соцзащиты.
• Государственные медучреждения – поликлиники и стационары. Заказ машины в частные медицинские клиники и врачебные кабинеты не доступен.
• Аптечные пункты, где предоставляются медицинские препараты социально незащищенным группам граждан.
• Учебные заведения, где обучаются дети-инвалиды.
• Спорткомплекс для лиц с ограниченными возможностями.
• Санатории и дома отдыха в пределах города.
• Культурная сфера: театры, музеи, выставочные залы.
• Ж/д вокзалы и аэропорты.
• Организации, предоставляющие ритуальные услуги, кладбища.

Вызов социального такси по другому поводу (наподобие посещения друга, родственника) пока что невозможен.

Как воспользоваться услугой социальное такси

Для пользователей социальным такси в Санкт-Петербурге вводится ряд условий и ограничений:

1. Для каждой категории поездок – свой лимит заказов на один месяц. Государственные учреждения – 8 поездок/сутки, кладбища, КПРУ – 2 поездки, культурное времяпровождение – 4 поездки.
2. Предельное ожидание заказчика в конечной точке маршрута – 2 часа.
3. При визите в учебные, медицинские учреждения время ожидания увеличивается до 4-6 часов. Однако клиента домой отвозит уже другая машина.
4. При заказе поездки на вокзал, в аэропорт или санаторий заказ времени ожидания водителем невозможен.

Главные недостатки службы:

• Только предварительный заказ не позже чем за 24 часа до момента подачи такси.
• Небольшой парк специализированных автомобилей.
• Перенос поездки на другое время из-за занятости заказанного вида машина.

Подобные минусы сервиса делают его бесполезным в случае, когда требуется срочный визит, который нельзя перенести.

Согласно партнерской программе, государство компенсирует перевозчикам 50-90 % стоимости провоза инвалида. Остальные 10-50 % оплачивает льготник. Величина компенсации зависит от цели поездки:

• 10 % от стоимости поездки оплачивают только инвалиды-колясочники. Но в случае, если целью визита было посещение медицинских учреждений, госинстанций и иных социально значимых объектов.
• 20 % – для детей-инвалидов, пожилых граждан – пенсионеров и ветеранов ВОВ со второй группой инвалидности.
• 50 % – по поездкам в культурные учреждения, аэропорты, вокзалы, санатории для всех категорий льготников. Также это предельная величина компенсации для неупомянутых в списке заказчиков.

Стоимость поездки в социальном такси:

• В пределах Санкт-Петербурга: 210 р./час.
• В пределах Ленинградской области: 420 р./час

Это сравнительно дешево для города. За пределы ЛО социальное такси заказать нельзя.

Социальное такси в СПб – подробнее об услуге Ссылка на основную публикацию