Изготовление очков и тестирование линз
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Изготовление очков и тестирование линз». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При выявлении в товаре недостатков, покупатель наделен правом на предъявление продавцу или производителю одного из требований, руководствуясь положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец (производитель) после того, как примет товар у покупателя, имеет право на осуществление проверки качества, а при наличии спора о природе возникновения недостатков, несет обязательства по организации экспертизы за свой счет.
Товароведческая экспертиза / экспертиза товаров
Проведение судебной товароведческой экспертизы необходимо для установления качества продукции, проверки соответствия ее параметров характеристикам, заявленным в документации. Оценка качества товаров может производиться как для отдельно взятой единицы, так и для целой партии.
В ряде случаев может понадобиться независимая товароведческая экспертиза сложного оборудования, например, между потребителем (покупателем) и поставщиком возникли разногласия и споры относительно качества такого оборудования, его количества, укомплектованности, соответствия условиям договора или спецификации, возможности использования в течение заявленного срока эксплуатации, целесообразности восстановления такого оборудования и т. д.
Диагностика и операция в один день невозможны ввиду действия капель, расширяющих зрачки глаза, используемых во время диагностики. Поэтому мы рекомендуем взять с собой солнцезащитные очки — после воздействия капель может наблюдаться небольшая светочувствительность, которая проходит за пару часов.
- Диагностика 3500 р.
- Комплекс анализов 1500 р.
- Лазерная коррекция методами Lasik или ФРК
15500 р. за оба глаза, по акции.
- Послеоперационные капли 1100-1600 р.
- Послеоперационный осмотр на следующий день после операции — бесплатно, последующие — 700 р.
Объектами исследований в ходе проведения судебно-медицинской экспертизы являются вещественные доказательства, документы, предметы, животные, трупы и их части, образцы для сравнительного исследования, а также материалы дела, по которому производится судебная экспертиза. «Европейский центр судебных экспертов» проводит судебно-медицинскую экспертизу только по предоставленным медицинским документам или материалам судебных дел.
Где Сделать Экспертизу Очков В Спб
В данном случае, Вам необходимо обратиться к продавцу очков с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за проданный товар в связи с наличием в нем недостатков. Один экземпляр необходимо отдать продавцу, а на втором потребовать сделать отметку о вручении. Если откажутся, направить заявление почтой ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Для составления грамотного заявления и представления интересов в суде рекомендуем обратиться за личной консультацией к квалифицированному юристу или адвокату. Напоминаем, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (пункт 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ).
В случае проблем с качеством ваших очков купленных в любом месте, мы можем сделать независимое экспертное заключение для представления в департамент защиты прав потребителей или в суд. Наши эксперты сделают диагностику ваших очков, проверят параметры линз и их соответствие рецепту,при наличии водяных знаков на стеклах мы можем также определить производителя стекол, сделаем заключение о дефектах оправы, краски и техническом состоянии узлов оправы.
Также проверяем износ покрытия стекол и естественность такого износа. Напоминаем что хождение в сауну в очках, оставление очков в машине под воздействием солнца, химическое и термическое воздействие не является естественным износом. Производители стекол и продавцы очков не могут гарантировать стабильность покрытия при таких нагрузках и причины разрушения покрытия практически всегда понятны при изучении рисунка износа.
Отличия сертификата и декларации
Разрешительные документы на очки могут составляться в системах ТР ТС и ГОСТ Р.
В первом случае, они имеют законную силу на территории ЕАЭС, во втором — только в России.
Сертификат составляется на официальном бланке, подписывается руководителем и экспертом аккредитованного органа, которые несут ответственность за информацию, отраженную в нем. Декларация оформляется на простом белом листе, заверяется самим заявителем, а специализированный орган ее проверяет и регистрирует. Оба документа содержат сведения о реквизитах заявителя, изготовителя, подробное описание продукции с указанием ТН ВЭД, подтвержденное соответствие требованиям законодательства, регистрационный номер, дату и срок действия.
Разрешения на очки действуют до пяти лет (зависит от системы и схемы подтверждения соответствия).
Разрешительные документы: подробнее
В разрешительной документации содержаться сведения о юридическом адресе заявителя, наименовании компании-изготовителя, приводятся нормативные документы (ГОСТ, ТУ, ТР), на соответствие требованиям которых осуществлялась проверка продукции. В декларации и сертификате также указывается ИНН и ОГРН заявителя, номер протокола лабораторных испытаний, приводятся сведения о прочих разрешительных документах.
При декларировании товаров ответственность за предоставленные данные несет декларант, при сертификации – специалист сертификационного центра. Декларация заполняется на листе формата А4, сертификат – на специальном бланке установленной формы. Декларация и сертификат соответствия выдаются на срок до 5-ти лет, регистрационное удостоверение Росздравнадзора выдается бессрочно.
В зависимости от назначения очки могут относиться к категории товаров народного потребления или медицинских товаров. Это определяет порядок получения сертификата на оптику. Обратившись в нашу компанию, Вы можете не задумываться об этих тонкостях: мы предоставляем все виды сертификационных документов на эту продукцию. Наши специалисты подберут для Вас необходимую схему сертификации, проведут испытания образцов и выдадут сертификат на очки для зрения или другое изделие. В нашем сертификационном центре Вы можете оформить весь пакет необходимых документов на оптику, предлагаемую Вашей компанией.
Аттестат аккредитации Органа по сертификации.
«НТЦ Сертэк», входящий в группу компаний «Сертэк», аккредитован Федеральной службой по аккредитации и имеет разрешение выдавать сертификат соответствия Техническим Регламентам Таможенного Союза.
Можно ли вернуть очки без недостатков
С точки зрения защиты прав потребителя, очки оптические — не совсем обычный товар. Изделие состоит из оправы и оптических линз, а очковые линзы входят в перечень непродовольственных товаров длительного пользования, не подлежащих обмену или возврату (Постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.1998, п.1).
Таким образом, вернуть изготовленные оптические очки по закону нельзя, но есть возможность отказаться от оправы, если она не подошла по форме, размеру, цвету и т.п.
В случае, если оптические очки доставляют дискомфорт или не выполняют свои функции, можно говорить о врачебной ошибке (неправильный подбор оптики), и в этом случае можно полностью положиться на закон о защите прав потребителей: очки, не имеющие видимых дефектов или недостатков, в этом случае рассматриваются как изделие ненадлежащего качества и подлежат замене/возврату в соответствии с положениями ст. 18.
Контрольные тесты и эталоны ответов на них. Рефракция
20. Методика субъективного определения клинической рефракции.
Хорошее зрение вблизи и плохое вдаль — миоп, наоборот — гиперметроп.
21. Виды осложнений, чаще возникающие у детей с высокой некорригированной дальнозоркостью.
Косоглазие, амблиопия, астенопия.
22. Возможные изменения глаза при высокой осевой близорукости.
Удлинение глаза, деструкция стекловидного тела, парапиллярная атрофия сосудистой, кровоизлияния и дистрофические изменения в макулярной области и на периферии сетчатки.
23. Суждение о близорукости по ее величине.
До 3 дптр — низкая, 3,25—6,0 — средняя; 6,25 и более — высокая.
24. Определение скорости прогрессирования близорукости за год.
До 1 дптр — медленно, 1 дптр и более — быстро.
25. Характеристика близорукости по происхождению.
Осевая (увеличен переднезадний, сагиттальный, размер), оптическая (увеличена преломляющая сила роговицы, хрусталика).
26. Определение близорукости по локализации морфологических изменений.
Околодисковая, хориоидальная, хориоретинальная, витреальная и др. (периферическая, смешанная).
27. Суждение о стадии близорукости по сагиттальному размеру или по миопическому конусу (околодисковая).
Начальная — сагиттальный размер увеличен против возрастной нормы на 2 мм, а миопический конус = 1/4 диска (соска); развитая — соответственно на 3 мм и 1/2 диска; далеко зашедшая — на 4 мм и более 1/2 диска зрительного нерва.
28. Определение степени снижения зрения в условиях максимальной оптической коррекции миопии.
Снижение зрения до 0,5 — первая, до 0,3 — вторая, до 0,08 — третья, ниже 0,08 — четвертая.
29. Возможные изменения при некорригированной близорукости.
Косоглазие, чаще расходящееся; амблиопия, астенопия.
30. Пример диагноза близорукости.
Близорукость обоих глаз врожденная, средняя, быстро прогрессирующая, осевая-парапапиллярная, развитая, второй степени по зрению.
31. Методы лечения близорукости.
Медикаментозное (витамины и другие средства, улучшающие трофику глаза, средства, снижающие спазм — напряжение аккомодации, средства, влияющие перманентно на симпатическую и парасимпатическую иннервацию глаза, и др.), хирургическое (склеропластика адекватная, кератотомия, кератомилез), рефлексотерапия.
32. Изменение клинической рефракции с возрастом.
Гиперметропия, имеющаяся у новорожденных, постепенно уменьшается, к 12—14 годам устанавливается эмметропия (преимущественно!).
33. Причины возникновения близорукости у детей.
Неблагоприятные гигиенические условия при выполнении зрительной нагрузки, слабость аккомодационной мышцы, отягощенная наследственность, патология беременности и др.
34. Возрастной период, в котором должны осматриваться дети для выявления аномалий рефракции.
До 1 года, но лучше к 6 мес с учетом отягощенной наследственности.
35. Возраст, в котором должны быть назначены очки ребенку с аномалией рефракции.
С 6 мес жизни.
36. Возраст, в котором чаще возникает «школьная» миопия.
10—14 лет.
37. Профилактика близорукости.
Формирование, начиная с женской консультации — роддома — поликлиники, групп профилактики («риска»). Физическое укрепление ребенка, создание оптимальных санитарно-гигиенических условий при работе на близком расстоянии, использование крупных ярких игрушек.
38. Коррекция близорукости для дали и близи.
Полная или повышающая зрение до 0,7—0,8 для дали, для работы на 2—2,5 Д ниже, чем для дали.
39. Определение понятия астигматизма.
Наличие разной клинической рефракции по взаимно перпендикулярным меридианам.
40. Три способа определения вида и степени астигматизма.
Скиаскопия, рефрактометрия, офтальмометрия.
41. Метод коррекции астигматизма.
Цилиндрическими стеклами, жесткими контактными линзами, лазерными и другими операциями.
42. Особенности цилиндрического стекла.
Преломляет только те лучи, которые падают перпендикулярно оси стекла.
43. Определение понятия анизометропии.
Неодинаковая рефракция обоих глаз.
44. Определение понятия анизейконии.
Неодинаковая величина изображений на сетчатках обоих глаз.
45. Допустимая разница в коррекции одного и другого глаза у детей и взрослых и обоснование этого.
У детей до 6,0 Д, у взрослых до 3,0 Д. При большей разнице возникает анизейкония.
46. Размеры, которые необходимо знать для выписки очков.
Расстояние между зрачками, длина заушников, высота переносья.
47. Способ определения расстояния между центрами зрачков.
С помощью линейки.
48. Исход продолжительной некорригированной анизометропии и анизейконии.
Расстройство или невозможность развития бинокулярного зрения, амблиопия, косоглазие.
Подлежат ли возврату солнцезащитные обратно в магазин
Солнцезащитные очки можно возвращать по ст. 18 ЗоЗПП без каких-либо ограничений. Если имеются явные недостатки, то потребитель без проблем вернет брак.
Ситуация с вещью надлежащего качества сложнее. Многие граждане ошибочно считают, что солнцезащитные аксессуары подпадают под медицинскую оптику. Согласно общероссийскому классификатору продукции, очки для защиты глаз от солнца подпадают под категорию медицинских приборов. Но эта норма не действует.
В ФЗ № 323 указано, что медицинские инструменты применяются по назначению в целях лечения. Обыкновенные солнцезащитные очки в эту категорию не попадают за исключением ситуации, когда аксессуар оснащен не только пластинами для защиты от излучения, но и линзами для коррекции зрения. Тогда солнцезащитные очки подлежат возврату по общим основаниям.
Покупатель сможет сдать товар, если он не подходит по конкретным параметрам:
- размеру;
- форме;
- расцветке;
- фасону;
- габариту.
Каковы сроки экспертизы и ответственность
Срок возврата денег за очки ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования.
Вернуть очки можно даже в случае, если срок гарантии закончился или не был установлен.
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за очки суммы;
- потребовать возмещения разницы между ценой очков, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования / ;
- потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи очков ненадлежащего качества.
Срок возврата очков в рассматриваемом случае – 2 года с момента передачи.
Можно ли вернуть очки без недостатков
С точки зрения защиты прав потребителя, очки оптические — не совсем обычный товар. Изделие состоит из оправы и оптических линз, а очковые линзы входят в перечень непродовольственных товаров длительного пользования, не подлежащих обмену или возврату (Постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.1998, п.1).
Таким образом, вернуть изготовленные оптические очки по закону нельзя, но есть возможность отказаться от оправы, если она не подошла по форме, размеру, цвету и т.п.
В случае, если оптические очки доставляют дискомфорт или не выполняют свои функции, можно говорить о врачебной ошибке (неправильный подбор оптики), и в этом случае можно полностью положиться на закон о защите прав потребителей: очки, не имеющие видимых дефектов или недостатков, в этом случае рассматриваются как изделие ненадлежащего качества и подлежат замене/возврату в соответствии с положениями ст. 18.
Каков гарантийный срок очков для зрения
Согласно ст. 5 ЗЗПП, гарантийный период на товар может быть как установлен, так и не установлен. Поэтому установка гарантийного срока на очки – это право производителя компонентов, а также салона-оптики, но не их обязанность.
В отношении оправы очков гарантия может быть предусмотрена непосредственно ее производителем или оптикой (если такая отсутствует). Оптический салон может установить свою гарантию, но она не должна быть меньше гарантии производителя.
Нередко оптика устанавливает гарантию не на сами очки, а на выполненную работу, т. е. на вставленные линзы в оправу. Обычно эти сроки достаточно сжатые: например, составляют 1-2 месяца. При этом потребители ошибочно полагают, что такие недолговременные гарантийные обязательства действуют на оправу. На самом деле это не так: установленный оптикой гарантийный период на работу не распространяется на недостатки оправы.
Согласно п. 1 ст. 34 ЗЗПП исполнитель, который предоставил материал для выполнения работы ненадлежащего качества, отвечает за него по тем же правилам, которые действуют в отношении продавцов, которые продали товары ненадлежащего качества.
Если на оправу не был установлен гарантийный период, то претензии по ее ненадлежащему качеству предъявляются в течение 2 лет со дня передачи потребителя.
Таким образом, в отношении очков можно выделить несколько видов гарантии: гарантия на выполненные работы оптическим салоном, гарантия на оправу (может быть установлена оптикой, производителем либо не установлена вовсе).
Как проверить очки — качество очков, оправ, какой должна быть стоимость очков
Прежде чем написать эту статью, я спросил знакомого по имени Юра, почему он покупает дорогие солнцезащитные очки.
«Будучи студентом, я купил очки за 10 долларов», — начал Юра, — «и никто из продавцов на рынке мне не сказал, что солнечные очки без поляризационных линз «убивают» глаза по элементарнейшей причине: света меньше, зрачок расширен, а ультрафиолета столько же, но уже на большую площадь зрачка. При линзах с поляризацией зрачок расширен, но ультрафиолет фильтруется лучше в разы. Поэтому даже самые простые «полароиды» стоят не 5 долларов, а 80$, и оправдывают свою стоимость. Как только до меня донесли эту информацию, я ни разу больше не покупал очки на рынке».
Качество очков с улицы подвергается сомнению не голословно. Мы приведем данные двух исследований. Одно было проведено известным американским оптическим журналом «20/20», другое — российским оптическим журналом «Веко», сотрудники которых задались целью проверить качество очков, продаваемых «с лотков» на улице и в метро.
Как вернуть – порядок действий
Возврат очков надлежащего и ненадлежащего качества различается по порядку действий. Во втором случае достаточно установить факт того, что изделие не соответствует ожиданию клиента, оно ухудшает его зрение или вовсе мешает обзору. В этой ситуации законодательство будет полностью на стороне покупателя.
Вернуть качественные очки сложнее, так как придется опираться на аргументированную и вескую причину. Магазин вправе уточнить, что клиенту не понравилось в их продукции и, сочтя причину необъективной, он может отказать в возврате.
Главная ошибка большинства людей заключается в том, что они причисляют очки, приобретенные в оптике, к медицинской продукции. Это совершенно неверно! Как и любую другую продукцию, очки можно вернуть в магазин, потребовать их ремонт по гарантии, обменять на другую модель и т.д.
Чем грозит ношение некачественной оптики?
Не соответствующая характеристикам глаз оптика может причинить существенный вред здоровью глаз. В таких очках, тем более некачественных, могут усугубляться имеющиеся нарушения зрения. Дешевый пластик, который используется для изготовления линз и оправы, часто приходит в негодность: царапается, дужки отламываются. Сертифицированные очки изготавливаются только из полимеров высокого качества, устойчивых к повреждениям.
Слишком темный пластик солнцезащитных некачественных очков плохо пропускает свет, и зрачок находится в постоянном напряжении. Такие модели не имеют УФ-фильтра, и долгое нахождение в них на ярком на солнце в них может вызвать фотокератит — воспалительное заболевание роговицы. Особенно большому риску подвергаются люди со светлой радужкой. Солнцезащитные очки вообще часто используют как модный аксессуар, забывая, что их основная функция — защита глаз от УФ-излучения.
Первые симптомы ухудшения зрения
Причин, в результате которых зрение ухудшается, достаточно много. Они могут быть инфекционного и неинфекционного характера, врожденные и приобретенные.
Если Вы почувствовали, что стали хуже видеть, то не стоит задумываться о причинах, а лучше сразу пойти к врачу. Только он, проведя детальное обследование, установит причины, поставит диагноз и назначит лечение или выпишет рецепт на средства коррекции.
При этом есть несколько признаков, которые могут свидетельствовать об ухудшении зрительных функций. Обычно они быстро замечаются.
Поэтому важно просто не игнорировать их, а принять соответствующие меры.
Существуют три явных признака падения зрения:
- Невозможность видеть объекты, которые раньше было разглядеть достаточно просто. Например, Вы не видите при письме или чтении буквы, они становятся расплывчатыми. При этом, если прищурить глаза, то они снова хорошо видны.
- Не удается разглядеть надписи на витринах магазинов, вывески на домах и другие тексты на большом расстоянии.
- Предметы и объекты теряют яркость, становятся тусклыми, размытыми, нечеткими.
Если эти симптомы развиваются стремительно, то меры по стабилизации зрения и остановки прогрессирования патологии нужно принимать незамедлительно.