Вы уверены, что правильно маркируете товар для WildBerries?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вы уверены, что правильно маркируете товар для WildBerries?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Штрихкод – это зашифрованная в графическом формате информация о товаре. Он нужен для того, чтобы сделать возможным корректное распознавание позиций среди ассортимента. Наклейка со штрихкодом помогает работникам склада правильно размещать его и комплектовать заказа, а работникам пунктов выдачи передавать заказ клиенту.
Как сгенерировать штрихкоды EAN-13 для Wildberries
Партнеры площадки часто используют онлайн генераторы штрихкодов и баркодов для Wildberries. Но если для простых кодов можно воспользоваться встроенными инструментами, то для формата EAN-13, который применяет площадка, придется обратиться к помощи сторонних ресурсов. Приступать к этому шагу можно только после того, как сгенерированные ранее на платформе баркоды были привязаны к товарным позициям.
Выберите удобное ПО, способное формировать EAN-13. Мы разберем алгоритм действий на примере BarTender от компании MERTECH.
- установите программу;
- выберите в меню значок штрихкода;
- установите тип EAN-13;
- откройте настройки для редактирования двойным кликом по баркоду;
- выберите в предложенном списке «источник данных» и введите имеющийся баркод;
- добавьте прочую требуемую информацию о товаре, чтобы завершить генерацию.
Требования к этикетке по схеме «Витрина + Фулфилмент»
При продаже по FBO со склада ЯндексМаркет у маркетплейса меньше требований, чем по схеме FBS.
Неизменно то, что каждое грузовое место нужно снабдить отдельным, маркировочным листом, или этикеткой.
На заказе должен быть штрихкод СберМегаМаркет, распечатанный из личного кабинета при подготовке заказа.
Этикету можно печатать на обычной бумаге формата А4. Указывается название продавца, номер заявки, склад и дата поступления.
Если товар подлежит обязательной маркировке Честный знак, то Data Matrix код должен располагаться на товаре и на потребительской упаковке.
Возврат маркированных товаров
Если возвратом занимается сам предприниматель, вариантов решения проблемы несколько:
-
Если товар качественный и его вернули просто за ненадобностью, а не из-за претензий к его состоянию (то есть и с штрих кодом, и с функционалом изделия все в порядке), сведения о таком возврате нужно отправить в «Честный знак» через личный кабинет. Оформите возврат товара в оборот («возврат прихода»), а если покупатель хочет вернуть один товар и заменить его на другой, нужно оформить два чека — о «возврате прихода» и о самом «приходе».
-
Если товар оказался низкого качества, а штрих-код поврежден, следует перевыпустить код в разделе «Документы».
-
Если товар оказался бракованным, его необходимо вывести из оборота и утилизировать. Вывести из оборота его можно прямо в личном кабинете в «Честном знаке» — оформив возвратный чек и акт об утилизации.
Как делать маркировку товара для Wildberries, если вы используете схему FBS
FBS — это модель сотрудничества, при которой продажи осуществляются со склада поставщика. Когда поступает заказ от покупателя, селлер его собирает, упаковывает, маркирует, после чего отвозит в сортировочный центр или пункт приема «Вайлдберриз». Оттуда посылка отправляется клиенту.
На каждый заказ нужно наносить этикетку сборочного задания со штрихкодом. В ней записана вся информация о посылке. Благодаря этим данным проводится дальнейшая идентификация отправления.
Требования Wildberries к размеру этикеток
Партнеры должны маркировать продукцию для Вайлдберриз по шаблону. Соблюдение требований является обязательным условием сотрудничества. Если маркировка проведена не по шаблону, то маркетплейс вернет товар владельцу.
Повторная отправка товаров увеличивает издержки бизнеса. Лучше сразу выполнять требования Вайлдберриз. Стандарты оформления упаковки:
- Размеры этикеток для Вайлдберриз: 40*30 мм, 58*40 мм, 58*30 мм, 58*60 мм.
- Максимальная длина баркода: до 20 символов.
- Рекомендованная кодировка: EAN-13.
- На упаковке товара должен быть только один код.
- Код должен занимать не менее 30-40% площади наклейки.
- Номер коробки указывается над штрих-кодом.
- Высота первых символов в номере коробки: 5-8 мм.
- Последние 4 цифры номера коробки должны быть в 1.8-2 раза выше первых.
- Несколько изделий, объединенных в комплект, нужно маркировать одним кодом.
- На транспортировочных коробках не должно быть сторонней информации.
Помимо штрих-кода на наклейке следует указать артикул товара, цвет, размер. Длина описания не должна превышать 30 символов. Товар должен быть описан на русском языке. Есть исключение: разрешено указывать иностранные размеры.
- Пример правильного описания: Артикул 12345. Цвет: черный. Размер: XL.
- Пример неправильного описания: Артикул 12345. Цвет: black. Размер: 45.
Кроме наклейки на упаковке, у каждого товара должна быть этикетка с подробным описанием. На ней следует продублировать информацию об артикуле, цвете и размере. Также не ней требуется указать состав, страну производства, название поставщика и производителя, дату выпуска, ТР ТС (Сертификат соответствия Таможенного союза).
Этикетки для Wildberries
Этикетки с баркодами используются для идентификации товаров на складах и в пунктах выдачи. Обычно у товара уже есть этикетка со штрих кодом от производителя. Если ее нет, то вы можете создать ее самостоятельно в личном кабинете маркетплейса.
В личном кабинете выберите раздел «Загрузки», затем – «Генерация баркодов». После этого вы получите файл Excel с уникальными кодами, вам нужно лишь указать точное количество товаров. Сразу же загрузите ваши штрих коды для Wildberries в систему маркетплейса, иначе другие продавцы могут зарезервировать их раньше и вам придётся начинать сначала.
Чтобы сформировать метку для штрих кода, используйте один из множества онлайн сервисов. Достаточно выбрать нужный формат (EAN-13), ввести штрих код и дополнить получившийся результат необходимой информацией о товаре.
В отличие от Ozon, у Wildberries нет четкой системы работы с маркированной продукцией. Наиболее оптимальный вариант представлен ниже:
- Создать УПД с кодами идентификации продукции на отгрузку.
- Подписать документы как отправитель и получатель.
- Отправить данные о статусе маркированных товаров через ЭДО.
- Указать признак типа УПД при отгрузке.
Товарам, которые не относятся к категориям с обязательной маркировкой, нужны этикетки Ozon. Маркетплейс самостоятельно генерирует уникальный номер для товара при загрузке в базу данных.
Если штрихкод производителя на упаковке товара совпадает со штрих кодом Ozon, то вам не нужно распечатывать новую этикетку. В противном случае, вам нужно будет наклеить новый штрих код поверх старого.
Работа с маркированной продукцией на Ozon состоит из двух шагов:
- Оформление заявки. Вы формируете её в личном кабинете; здесь нужно указать позиции, которые прошли модерацию и обозначить количество продукции на отгрузку со склада.
- Проверка продукции и кодов, которые нанесены на неё. Реализацией этого этапа занимаются сотрудники площадки. Если они не смогут получить информацию, то ваша поставка будет заблокирована.
Правила маркировки и упаковки товаров для Wildberries
Наклейка наносится снаружи на верхнюю часть упаковки. Это делается для удобства идентификации товара без его вскрытия.
При маркировке товара необходимо учитывать следующее:
- ШК необходимо печатать на самоклеящихся наклейках так, чтобы они хорошо прилегали к упаковке, не терялись и не отклеивались при перевозке.
- ШК нужно наносить на каждую единицу товара.
- Упаковка должна быть свободной от лишних стикеров с логотипами, ценников и любой другой маркировки.
- Продукция, состоящая из нескольких единиц, маркируется набором одним кодом.
- Печать артикулов и баркодов с пробелами запрещена.
Не рекомендуется выбирать наклейки с глянцевыми поверхностями для нанесения штрихкодов. Сканер может не считать код с первого раза с такой поверхности из-за бликов. Самым подходящим вариантом являются полуглянцевые или матовые этикетки.
Продукция может быть упакована в термоусадочную пленку, коробку или пакет, и быть надежно защищена от грязи, пыли и влажности.
Правила упаковки товаров:
- Каждая единица продукции упаковывается индивидуально.
- Упаковка должна соответствовать размеру товара, не быть слишком громоздкой.
- В случае, если в коробке имеется свободное пространство – нужно заполнить его пенопластом, пупырчатой пленкой или другим мягким материалом.
- Важно плотно запечатать посылку.
- На этикетку запрещено наклеивать непрозрачный скотч.
Как клеить маркировку?
Большую этикетку с подробной информацией наклеивают на ярлык. Но его может быть не видно внутри товара и сотрудник склада Wildberries не сможет отсканировать позицию. В таких случаях маленькую наклейку со штрихкодом и артикулом дублируют на упаковке. Если это плоский пакет, размещайте наклейку в правом верхнем углу — легче будет пересчитывать и сканировать.
Хаотично оклеивать термоэтикетками технику, посуду, емкости и прочие виды товаров не стоит, так как это вызывает негативную реакцию у покупателей. Размещайте этикетку в незаметном месте и дублируйте на упаковке. Если производитель промаркировал товар собственным штрихкдом, его нужно перекрыть вашим кодом, чтобы не было путаницы при сканировании.
Особое внимание нужно уделить качеству изображений, так как упаковки с нечитаемыми этикетками не будут оприходованы на склад. Именно такие ошибки приводят к ситуациям, когда поставщик отправляет 100 единиц товара, маркетплейс принимает 50, а остальное отправляет в категории обезлички. Не самый приятный вариант развития событий: за идентификацию одного обезличенного товара маркетплейс возьмет с вас 100 рублей. Плюс всё это время вы не можете продавать товар, который лежит мертвым грузом и ждет своей очереди на «опознание».
Перед отправкой тщательно проверяйте, надежно ли приклеены этикетки, считываются ли они сканером, соответствуют ли данным в документе «Поставка» в личном кабинете партнера Wildberries. Маркировка, выполненная по всем правилам маркетплейса, поможет избежать многих проблем на этапе приемки товара на склады и отправки покупателю.
Все этикетки сборочных заданий, штрихкоды и листы подбора вы можете легко создать в системе ecomcom. Кстати, это очень удобно, когда вы работаете с другими маркетплейсами. все заказы попадают в единый список и вы сможете работать с ними из одного окна.
Отметим, что для каждого размера и цвета нужно распечатать свой штрих-код во избежание ошибок во время реализации товара.
После всех действий по определению штрих-кодов они будут помещены в одну электронную таблицу, доступную для скачивания.
Предпоследним шагом нанесения товарной разметки будет онлайн-генерация штрих-кодов через ecomcom. В основном администрация ВБ просит выполнить штрихкоды в формате EAN-13 для штрихкодов с числами, или code 39 для шк с буквами и числами. ecomcom автоматически подбирает формат ШК под требования.
В заключение процесса все полученные готовые наклейки следует распечатать на том же термотрансферном принтере. При этом их стоимость зачастую равна стоимости самостоятельной печати.
Если у фирмы есть штрих-коды, полученные на других ресурсах, он может использовать их без каких-либо проблем при условии предварительного прикрепления к карточке товара этого кода.
В данном списке представлены общие требования для товарной разметки любой продукции.
На этикетках следует указать следующие данные:
- Название продукта
- Страна-производитель
- Юридический адрес производителя
- Габариты
- Штамп ЕАС
- Дата и время изготовления
- Срок гарантии продавца
Помимо указания этих данных, наносить маркировку следует в соответствии со следующими указаниями:
- Для каждой единицы продукта может существовать только один товарный код. Если несколько изделий поставляются в комплекте, один — на все позиции в наборе.
- В заказе запрещено присутствие информации, указывающей на розничную стоимость вещи.
- Штрихкод может содержать до 20 знаков. Знаки могут быть представлены специальными символами, буквами латинского алфавита и цифрами. Все стикеры должны четко распознаваться специальным сканером. Как указано выше, рекомендуемый формат кода — EAN-13 или code 39.
- Штрихкод, нанесенный на этикетку изделия, должен совпадать со сканируемым штрихкодом. Необходимо, чтобы оба при считывании вели на одинаковые позиции.
- Бирка может содержать информацию об артикуле и цвете позиции. Допустимое количество знаков — до 30. Знаки, как и в случае со штрихкодом, могут быть представлены специальными символами, цифрами и буквами, но сразу двух алфавитов: латинского и кириллического. Информация, нанесенная на бейдж, дополнительно отражается в системе продаж и документации, включая штрих-код и спецификацию, однако может быть распределена в разные столбцы или форматы по типу «цвет/артикул».
- При реализации сканированию подлежит только бирка, размещенная на внешней стороне пакета.
- Чтобы исключить различные ошибки при продаже и выдаче товара, Wildberries запрещает размещение бирок, содержащих отличную информацию.
Как было сказано выше, баркод не является результатом работы генератора случайных чисел. Он формируется по определенным правилам, поэтому не может состоять из случайного набора цифр и букв. Поэтому для создания цифрового кода продукта используются специальные генераторы баркодов.
Наиболее популярной и, к тому же, бесплатной службой для создания штрих-кодов является сам Wildberries. Чтобы пользоваться функционалом ресурса, достаточно пройти простую и быструю регистрации и из личного кабинета сгенерировать нужный код.
Если нужно сгенерировать код для нескольких изделий, необходимо для каждого из них создавать отдельный баркод. Также если продукты идентичные по характеристикам отличается цветом или размером, они требуют собственного штрих-кода.
Генерация баркода выполняется из личного кабинета. Заходите в раздел «Загрузки» и далее в «Генерация баркодов». Чтобы было легче ориентироваться в процессе генерации, платформа предоставляет возможность ознакомиться с краткой инструкцией, следуя которой можно создать требуемое количество штрих кодов. Система предложит сгенерировать код разного типа EAN-13/8/128 или другие.
Требования к штрих коду
К оформлению картинки со штрих-кодом тоже есть особые требования. Нельзя их менять по своему усмотрению, так как есть определенные стандарты, разработанные для возможности считывания сканирующим оборудованием. Поэтому при нанесении изображения на наклейки рекомендуется строго следовать установленным размерам штрих-кода, соблюдение правил цветовой гаммы штрихов и фона.
К примеру, для популярной системы EAN-13 необходимо соблюдать следующие параметры:
- ширина изображения – 37,29 мм;
- высота изображения – 25,93 мм;
- максимальная высота штрихов – 22,85 мм;
- отступ от края с левой стороны – 3,63 мм,
- отступ от края с правой стороны– 2,31 мм;
- штриховые ограничители длиннее на 1,65 мм (рекомендованный параметр 0,33 мм);
- цифры не выше 2,72 мм.
Допускаются уменьшение размеров картинки не более чем на 20%, равно как и увеличение на 200% с сохранением пропорций, а именно:
- нормальный размер (100%) – 37,29х25,93 мм (включая свободные зоны);
- минимальный размер (80%) – 29,83х20,74 мм (включая свободные зоны);
- максимальный размер (200%) – 7458х51,86 мм (включая свободные зоны).
Важно соблюдать пропорции, чтобы считывающее устройство могло распознать и обработать зашифрованную информацию.
Инструкция по маркировке товаров для Wildberries
Теперь детально расскажем, как создать маркировку для Wildberries. В формате инструкции опишем, как сгенерировать баркоды, штрихкоды и Datamatrix, которые полностью удовлетворяют описанным в предыдущем разделе требованиям маркетплейса. Кроме того, раскроем секрет легкого способа работы с маркировкой Честный ЗНАК и автоматизации ее учета.
Легкий способ работы с маркировкой Честный ЗНАК
Напомним, что на подлежащих обязательной маркировке товарах также должны быть размещены КИЗы. Помимо размещения кода на упаковке, его считывания при приемке и отгрузке, работа с КИЗами подразумевает регистрацию на платформе «Честный ЗНАК» и внесение туда информации о продаже.
Существует простой способ работы с «Честным ЗНАКом» — cервис GetMark, решение по автоматизации маркировки. Он подойдет бизнесу любого размера, позволит взаимодействовать в режиме единого окна со всем множеством программ, необходимых для соблюдения требований закона. Удобный интерфейс, понятный функционал, возможность работать на любом устройстве — это неполный перечень преимуществ GetMark.
Кроме того, GetMark является товароучетной системой. То есть внедрение этого SaaS-сервиса максимально упростит бизнес-процессы и автоматизирует работу с маркировкой. Встроенная обработка для отчета по КИЗам позволит работать с Вайлдберриз эффективно.
О работе напрямую в системе «Честный ЗНАК» мы уже писали в статье: «Маркировка товаров – инструкция «Честный Знак» (пошагово с чего начать)». В материале детально описан процесс регистрации и начала работы, приведена инструкция по отгрузке и приемке маркированного товара и вывода его из оборота при розничной продаже.
Заполняем упаковочный лист для палет
Упаковочный лист поможет работникам склада быстрее принять поставку. Палеты обматываются плёнкой, поэтому сканировать штрихкоды коробов, не раскрывая упаковку, не получится. Упаковочный лист можно заполнить в свободной форме на листе А4 и просто приклеить на палету. В личном кабинете дополнительно ничего не заполняем.
Вот что нужно указать:
- ШК ТНН поставки,
- ШК палеты, если есть,
- количество палет,
- количество коробов на палете,
- тип коробов,
- склад назначения,
- транзитный склад, если есть,
- название юридического лица, ИП или самозанятого,
- дата поставки.
На каком принтере печатать этикетки для wildberries?
Можно печатать как на профессиональном принтере этикеток, так и на простом.
Печать на простом принтере. Если вы только новичок и нет бюджета на принтер этикеток, можно печатать на простом принтере. Просто времени и сил для печати вы потратите больше.
Чтобы упростить себе работу и не печатать каждый штрих-код и этикетку отдельно, можно воспользоваться готовой таблицей. В таблице есть шаблон, в котором подготовлены штрих-коды для печати на листе А4.
печать штрих-кодов (баркодов) wildberries
Данная таблица поможет:
— создать этикетки с ШК и данными на товар в несколько кликов (на товар и на упаковку);
— привязать ШК коробов;
— подготовить заказ для поставки;
— создать штрих-коды для печати;
— заполнить спецификацию.
Печать на принтере этикеток. Для печати подходит как термо-, так и термотрансферный тип печати.
О том как печатать этикетке на специальном принтере рассказал в этом видео.