Что делать, если дома умер человек?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если дома умер человек?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вызывайте полицию, скорую, если родственник ушел из жизни дома, а не в больнице. Подготовьте документы, – вас попросят предоставить паспорт, документ, удостоверяющий личность покойного, его медицинский полис.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Каждый комплекс услуг – представленный ниже, уже включает в себя: гроб, ритуальные атрибуты, доставку в морг и перевозку умершего из морга в крематорий или на кладбище. Доступная стоимость – без доплат и скрытых платежей, достигается благодаря собственному производству и автопарку.
Все цены на ритуальные услуги и атрибуты на портале – являются действительными и доступны к заказу! Ценовая политика предприятия, сформирована на основе рекомендаций вышестоящих организаций: Департамента торговли и услуг правительства Москвы и Министерства потребительского рынка Московской области. Специалисты службы, могут организовать перевозку усопшего в любой город России.
.
Комплекс услуг №1 – доступный набор атрибутов с шелковым гробом и перевозкой.
Привезти в морг одежду, обувь и различные принадлежности покойного — для проведения похорон и обрядов прощания.
Важно: морг не может требовать плату за обычную подготовку тела — обмывание, одевание и положение в гроб. Хранение тела на срок до недели также является бесплатным. Оплачивать придётся только устранение каких-либо серьёзных дефектов — например, если смерть произошла в результате аварии.
Приобрести гроб, который понадобится и для похорон, а также покрывало и венки.
Заказать нужное количество единиц транспорта.
Организовать прощание с умершим. На выбор различных церемоний влияют пожелания умершего и его семьи, важнейшее значение имеет религиозная конфессия, к которой принадлежал покойный.
Важно продумать, где будет осуществляться каждый этап церемонии, уведомить всех приглашённых родственников и гостей, арендовать транспорт и место для проведения поминок, если они пройдут не дома.
Подготовка тела в морге
Санитары начинают процедуру после установления причины смерти. К бесплатным услугам относят хранение тела в течение 7 дней, простейшую постмортальную подготовку (омовение, одевание), укладывание в гроб.
Платные услуги морга:
- Стрижка, бритье, макияж для придания более «живого», «здорового» вида, привычного для близких и родственников.
- Восстановление облика, наложение маски для лица после травм, катастроф.
- Бальзамирование. Услуга нужна в случае отпевания в церкви, для перевозки тела для прощания домой, в другой город.
Вещи и принадлежности для передачи в морг с последующим захоронением умершего:
Мужчине
- Нательное белье
- Носки;
- Костюм: брюки, пиджак, рубашка, галстук (по желанию родственников и согласно воле усопшего);
- Тапочки (туфли);
- Бритвенный станок, одеколон (туалетная вода);
- Небольшое махровое полотенце, мыло, расческа.
Женщине
- Нательное белье;
- Колготы (чулки с поясом);
- Платье, халат или костюм с длинным рукавом;
- Тапочки (туфли);
- Платок или повязку на голову;
- Туалетную воду, духи, парфюмированный состав;
- Небольшое махровое полотенце, мыло, расческа.
Компенсация на погребение
Любой человек, потерявший близкого, имеет право государственное пособие для компенсации затрат на погребение. Этих денег достаточно для покупки скромного гроба и других обязательных похоронных принадлежностей, оплаты работы копателей могилы. Если Вы планируете пригласить на прощание многих гостей, заказать дорогой гроб, устроить поминки в ресторане, то выплата поможет частично покрыть расходы.
Для подачи заявления на компенсацию на руках у Вас должно быть медицинское свидетельство из морга. Ритуальная служба Москвы поможет решить все бюрократические вопросы, чтобы родственникам усопшего не пришлось стоять в очередях. Если Вы плохо себя чувствуете, заняты решением других вопросов, мы возьмем на себя тягостные хлопоты.
Как приступить к организации похорон?
В первую очередь необходимо юридически удостоверить факт смерти. Без правильно оформленных документов невозможно получить место на кладбище, провести погребение или кремацию, получить положенные выплаты. Если человек скончался дома, следует вызвать полицию, участкового врача или скорую помощь для констатации смерти. Сотрудник правоохранительных органов осматривает тело, составляет протокол и берет объяснения с присутствующих лиц. Эти действия необходимы, чтобы установить, по каким причинам наступила смерть: естественным или криминальным. В первом случае тело сразу отвозят в морг, во втором — начинает работу следственная бригада. Один экземпляр протокола выдается родственникам или лицам, занимающимся организацией похорон, для оформления справки о смерти. Рекомендуем при обнаружении тела первым делом обратиться к нам. Мы проследим, чтобы все первичные документы:
- протокол осмотра места происшествия,
- справка о наступлении смерти,
- протокол осмотра тела
- были правильно оформлены.
Какие документы нужно оформить
Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
- Паспорт умершего.
- Паспорт обратившегося (организатора похорон).
- Больничную карту покойного.
- Полис медицинского страхования умершего.
Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.
Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
- В районе, где жил умерший.
- В районе, где находится морг, куда доставили покойного.
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
- Паспорт обратившегося лица.
- Паспорт умершего.
- Медицинское свидетельство о смерти.
Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.
Все социальные выплаты ПФР с 1 февраля 2019 года повысили на 4,3% в соответствии с уровнем инфляции за прошедший 2018 год. Поэтому пособие на погребение пенсионера с 1 февраля тоже было проиндексировано на 4,3%. Размер пособия на погребение в 2019 году составляет 5946,47 руб. (до 01.02.2019 г. на эти цели выплачивали 5701,31 руб.).
Чтобы получить пособие на погребение, необходимо подать заявление и все необходимые для этого документы не позднее 6 месяцев со дня смерти гражданина. Выплачивать компенсацию за ритуальные услуги будет:
- Пенсионный фонд РФ — если на день смерти пенсионер был неработающим (т.е. официально не работал и не уплачивал страховые взносы в ПФР);
- работодатель — если на день смерти гражданин являлся работающим;
- органы социальной защиты населения — если человек еще не получал пенсию и не работал.
Что делать, если человек умер заграницей
Если человек умер в другой стране, первое, что нужно сделать, выяснить, есть ли у него страховка. Смерть заграницей — это страховой случай, отсутствие страховки может вылиться в серьезные финансовые затраты для близких усопшего.
- Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
- Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
- Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.
Далее вам надо организовать доставку тела. Этим занимаются специализированные ритуальные агентства.
- Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
- Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
- Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.
Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:
- Паспорт умершего.
- Свидетельство о смерти.
- Медицинская справка о смерти.
- Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
- Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.
К сожалению, при отсутствии страховки все финансовые затраты лежат на вас.
Право лежать в семейной могиле нужно доказать
Ненавязчиво обсудите с родственником, где бы он хотел быть похороненным. Если у вас уже есть семейное захоронение, найдите удостоверение на могилу и всю цепочку документов (свидетельств о рождениях и браках), которая подтверждает родство.
У каждой могилы есть «ответственный за захоронение» – его имя прописано в «паспорте захоронения». Соответственно, при каждых похоронах ответственному надо предоставить доказательства своего родства с покойными. Когда умирает сам ответственный за захоронение, похоронить его в семейном склепе можно, но теперь могиле нужен новый распорядитель, и доказывать своё родство с прежним придется уже ему.
Даже несмотря на то, что хоронить в семейной могиле можно только близких родственников (бабушек и дедушек, родителей, детей, внуков, супругов и родных братьев и сестёр), искать или истребовать в архивах недостающие свидетельства о рождении и браке, прослеживать все перемены фамилии дедушками и бабушками (для этого тоже нужны свидетельства о браке) после смерти человека будет некогда. Так что озаботьтесь всеми подтверждениями родства заранее.
Заодно проверьте санитарные сроки. Новый гроб в семейную могилу разрешают опустить только спустя 15 лет после прежнего захоронения. Для урн с прахом таких ограничений нет. Но даже если санитарные сроки соблюдены, администрация может отказать, если на участке, по её мнению, нет свободного места, прежний гроб недостаточно опустился в землю и будет мешать рытью новой могилы, или на участке слишком высоко стоят грунтовые воды.
Заметим, что захоронение урны в семейную могилу на порядок дешевле рытья новой могилы под гроб.
Морг и бальзамирование
Тело умершего доставляют в морг бесплатно. Делает это специальная служба по вызову медиков и полицейских.
Там тело бесплатно помоют, оденут и поместят в гроб. А вот посмертный макияж и бальзамирование – это платные услуги.
«Цена зависит от города, сложности случая, объёма работ и от самого танатопрактика, конечно. Поэтому точные расценки назвать сложно. В Москве, например, услуги танатопрактика стоят от 5000 рублей», – говорит танатопрактик (бальзамировщик) Оксана Томилина.
По словам Томилиной, её средний чек – 10 000 рублей. В эту сумму входят бальзамирование, удаление жидкостей из тела и базовая косметика. «Бывает, что люди заказывают только косметику или только бальзам. Соответственно, цена будет ниже, – рассказывает Оксана. – Дороже, когда тела по две, две с половиной недели скитаются из одного самолёта в другой, стоят на жаре, потом ожидают неделю, пока соберутся все родственники. Это совсем другой уровень сложности».
Если тело покойного в хорошем состоянии, танатопрактик может воспользоваться обычной декоративной косметикой. Но если тело умершего начинает гнить и темнеет цвет кожи, тональным кремом не обойтись. Цены на средства для танатопрактик выше, чем на элитную косметику Dior и Chanel: наборы стоят от 18 000 до 28 000 рублей.
«Танатокосметика способна замаскировать гниение, – резюмирует Томилина. – Также иногда в ход идёт театральный грим».
По закону заниматься похоронами за счет государственного пособия могут только специализированные городские службы Москвы. «Ритуальная православная служба» относится к их числу, поэтому мы имеем право проводить захоронение безвозмездно.
Обязательно сообщите нам, к какой конфессии принадлежал покойный. Погребальные традиции христиан, мусульман, католиков или иудеев отличаются друг от друга, и мы организуем церемонию по канонам того вероисповедания, которого придерживался умерший.
Обратитесь к нам, чтобы получить социальные похоронные услуги и достойно проводить усопшего близкого. Если вы не знаете, какие документы нужно подготовить и доступно ли в вашем случае пособие, мы бесплатно проконсультируем вас и поможем с оформлением.
Для чего нужен ритуальный агент?
Основная функция ритуального агента — помощь в организации похорон. Помимо этого, ритуальный агент предоставляет профессиональную консультацию по любым вопросам погребения. Родственники покойного самостоятельно решают, какие обязанности они готовы поручить ритуальному агенту, а с какими могут справиться сами.
Квалифицированный ритуальный агент:
- официально оформлен в городской ритуальной службе и располагает соответствующим удостоверением,
- выезжает к заказчику только после обращения родственников усопшего в ритуальную службу,
- предоставляет заказчику каталог продукции и прейскурант на товары и услуги,
- оформляет договор на оказание ритуальных услуг,
- не требует денег за свой выезд.
В спектр услуг ритуального агента входят:
- профессиональная консультация,
- сбор необходимых документов (медицинское, гербовое свидетельства о смерти),
- заказ и доставка выбранных заказчиком ритуальных принадлежностей,
- заказ катафального транспорта и услуг грузчиков,
- заказ захоронения (в том числе нового) или кремации,
- организация поминок,
- помощь в перезахоронении и репатриации.