Как правильно просить о повышении зарплаты советы и кейсы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно просить о повышении зарплаты советы и кейсы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Менеджер по логистике получал одну и ту же зарплату в течение трех лет, несмотря на то, что его функционал и ответственность росли с каждым годом, и по факту он выполнял обязанности руководителя отдела.

Когда на очередном совещании с начальником встал вопрос о делегировании менеджеру некоторых дополнительных задач по оптимизации складской службы, сотрудник не справился с эмоциями и сразу сказал, что не готов брать на себя дополнительную ответственность без мотивации. На вопрос начальника, сколько же хочет получать подчиненный, тот не смог сходу сориентироваться и попросил о прибавке в 15% от текущей суммы.

Позже он понял, что мог просить больше: руководитель уже повышал в разы зарплату его коллегам, а сам он стоит на рынке дороже. Сотрудник пытался переиграть условия, но руководитель ему отказал.

Знаешь, есть такая фраза: «Если ты завтра будешь делать то же самое, что и сегодня, будешь иметь то же, что имеешь сегодня». Хочешь других результатов — делай что-то другое. А для этого — обучайся.

Смотри, как это работает. У каждой компании есть такое понятие, как вилка заработных плат. Люди на одинаковых должностях могут получать заработные платы, отличающиеся на 25–75%. То есть ты можешь получать $1 000, а твой коллега — $1 500, выполняя схожие функции (премии пока в расчёт не берём). Так происходит по многим причинам:

1. Ты приходил, когда все получали $1 000, а потом рынок вырос, и новых сотрудников уже набирали на $1 500.
2. Когда тебя брали на работу, твои знания и опыт оценили на $1 000, а у твоих коллег — на $1 500.
3. У вас в компании есть формальная или неформальная система оценки профессионализма сотрудников, по итогам которых пересматривается заработная плата (такая штука всё чаще начинает внедряться в крупных западных и отечественных компаниях).
4. Кто-то оценил уровень профессионализма твоего коллеги выше и инициировал повышение ЗП (твой босс, босс твоего босса, босс другого подразделения, директор по персоналу).

В общем, есть прямая зависимость между твоей «крутостью» как специалиста и твоей заработной платой. Соответственно, чем круче ты становишься, тем выше твоя цена.

Что делать: не нужно сразу записываться на всевозможные курсы, закупать библиотеку профессиональной литературы или поступать на мини-МBА (до полного МBА тебе ещё расти и расти). Для начала тебе нужно определить, какие профессиональные и личностные знания, умения, навыки и качества (давай для удобства называть их дальше компетенциями) действительно востребованы в твоей компании и за их «прокачку» готовы платить больше. Как только ты это поймёшь, всё, что от тебя будет требоваться, — искать способы прокачать эти компетенции и прокачивать их.

Как это сделать: здесь тебе нужны союзники. Поговори со своим боссом, с представителем HR-департамента, с рекрутерами агентств, коллегами на рынке, читай профильные для тебя журналы, ходи на конференции. Как только ты выявишь восемь наиболее востребованных для твоей должности компетенций, составь план их развития и развивай.

Как понять, когда можно просить повышения зарплаты

Причины повышения зарплаты могут быть разные. Например, оклады могут повысить в целом по отделу или компании, сотрудника могут перевести на другую, более высокооплачиваемую работу, могут измениться организационные или технологические условия труда (ст. 74 ТК РФ), в конце концов, зарплату могут проиндексировать (ст. 134 ТК РФ).

Однако не стоит путать индексацию и повышение зарплаты отдельному сотруднику. Так, в государственных учреждениях заработная плата индексируется за счет бюджетных средств на основании соответствующих нормативных актов. А в частных компаниях порядок и условия индексации зарплаты могут быть установлены коллективным или трудовым договором, а также иными локальными нормативно-правовыми актами. Поэтому в случае повышения зарплаты работодатель самостоятельно выбирает, повышать оклад или нет. Это его право, а не обязанность. Перед тем как попросить об увеличении заработной платы, убедитесь в том, что:

• Вы выполняете все свои обязанности. К вам как к сотруднику нет никаких претензий, вы не совершали серьезных просчетов на работе в последнее время.

• У компании хорошо обстоят дела с финансами. Зарплату выплачивают в срок, компания не находится в предбанкротном состоянии, стабильно показывает рост.

• Идет время формирования будущего бюджета. Особенно в крупных компаниях почти невозможно получить повышение зарплаты вне установленных периодов. На зарплаты и их повышение выделяется определенный бюджет, и если он уже сформирован, то до следующего такого периода зарплату вряд ли повысят.

Изучить рынок: просим разумную сумму прибавки

Чтобы просить прибавку к зарплате, стоит предварительно подготовиться. Свою позицию нужно будет веско аргументировать, привести доказательства того, почему вы заслуживаете повышения.

Это могут быть:

• Успешно выполненные важные задачи и проекты за последний год.

• Перевыполнение плана.

• Высокая результативность (если это касается показателей, которые повлияли на рост дохода компании или на сокращение ее издержек).

• Увеличение круга обязанностей (после увольнения или ухода в декрет другого сотрудника вы стали выполнять больше работы, изменились рабочие условия, а также, возможно, появились осложняющие факторы для тех задач, которые ранее выполнялись быстро).

Шаг четвертый. Нет манипуляциям!

Начальник, когда не хочет потерять сотрудника, но при этом не может повысить оклад, довольно часто использует манипуляции. К ним, в том числе, относится – тянуть время ожидания. То есть, руководитель будет избегать конкретики. Поэтому ваша цель достичь точных дат и цифр. Например, какие результаты и к какому времени вам надо достичь, чтобы получить желаемое.

Частый прием среди руководителей – давить на эмоции. Фразы «сколько мы с тобой пережили», «какая у нас замечательная команда», «сейчас неподходящее время» и просит войти в положение или напоминает вам о том, что он уже для вас сделал.

В такие моменты важно вести себя уверенно и с достоинством помнить, что вы не просите милостыню, а человек напротив вас – равный вам собеседник.

С переговоров с руководителем нужно выйти с одним из 4х вариантов:

• согласование повышения — на сколько, с какого месяца,

• какого числа ждать решения вопроса, если его надо согласовать с кем-то,

• при каких условиях (дата, ваши достижения и т. п.) возможен ВОЗВРАТ к обсуждению повышения (когда завершите проект и т. п.),

• категорический отказ в повышении — и его причина.

Не удовлетворяйтесь размытыми ответами:

• Вернемся к этому позже. Когда именно? При каких условиях?

• Вот когда ВСЕ наладится … Что и как должно наладиться? Могу ли я со своей стороны на это повлиять?

• Денег сейчас нет. А когда у компании появится такая возможность?

• Ну ты же еще не показал результат .. За этот период и в таких условиях … я достиг того-то… И планирую достичь к … того-то.

Предлагайте свои варианты решения:

А если я выведу проект на показатели …. то будет ли это основанием для повышения /можем ли мы вернуться к разговору о повышении?

Я понимаю, что сейчас у компании не стабильная ситуация, однако я хотел бы иметь возможность со своей стороны влиять на показатели компании и свой доход. И предлагаю это сделать так: …

Если мы сейчас НЕ заложим повышение моей зарплаты в бюджет на 2023, возможен ли будет ее пересмотр, когда я завершу проект в мае 2023?

Если вам отказали или согласовали меньше, чем вы хотите:

Как я писала ранее, у вас заранее должно быть готово ваше внутреннее решение, что вы делаете в таком случае.

Проанализируйте, как прошли переговоры.

• Все ли вы сделали, что могли, для повышения?

• Соответствовал ли ваш настрой вашему намерению?

• Какие мысли крутились у вас в голове?

Как понять, что вы заслуживаете прибавки

Человек может пойти за прибавкой, потому что стал больше тратить, взял лишний кредит или просто хочет получать побольше. Для него это вполне объективные причины, но подобная аргументация вряд ли впечатлит руководство. Обращаться из состояния нужды — это заведомо проигрышная позиция. Работодателя интересуют бизнес-показатели, а не ваше текущее состояние.

Идите за прибавкой, когда на это есть объективные причины:

• вы давно работаете на своей позиции и несколько лет не получали индексацию зарплаты;
• вы получаете зарплату, которая существенно ниже рыночной;
• у вас постепенно появились дополнительные обязанности;
• вы значительно эффективнее других сотрудников.

Что делать после разговора

Если вам отказали сразу, узнайте, в чем причина и какие конкретные шаги вам нужно сделать, чтобы вы могли вернуться к этому разговору. Если же руководитель взял тайм-аут на обдумывание запроса, обязательно попросите его назвать точную дату, когда вы сможете снова обсудить прибавку. Не пускайте ситуацию на самотек.

«С большой долей вероятности руководитель попросит взять паузу, чтобы все обдумать, обсудить вопрос с HR-менеджером и вышестоящим начальством. Если от босса не будет фидбэка в течение двух недель, обратитесь к нему с напоминанием и узнайте, в чем проблема. Если ожидание затянется на месяц, то, скорее всего, вам не стоит рассчитывать на повышение в этой компании. В этом случае вам решать, оставаться или все-таки попытать счастья в другом месте», — говорит Вероника Ноговицина.

Чтобы увеличить свои шансы на повышение зарплаты:

1. Выберите для разговора правильное время. Решать рабочие вопросы следует только в рабочее время.
2. Оцените контекст и то, как себя чувствует руководитель. Начинайте разговор, когда начальник будет в хорошем настроении.
3. Оцените собственное настроение и готовность к вежливому диалогу. Спрашивать о повышении зарплаты лучше без вызова и негатива.
4. Объясните причины для повышения зарплаты. Подчеркните, какую пользу получит компания от предлагаемых нововведений.
5. Не сдавайтесь, если руководитель отказал. Попросите рассказать, как вам нужно работать, чтобы заслужить повышение.

Как просить о повышении зарплаты 8 золотых правил

Процедура повышения зарплаты и изменения должности отличается в каждой компании. Если в условном стартапе за повышением можно обратиться напрямую к владельцу, то в крупной компании эта процедура регламентирована, в ней участвуют сразу несколько руководителей, с которыми должно быть согласовано повышение.

У компаний могут быть разные подходы к периодичности рассмотрения подобных вопросов, установлены пределы по увеличению зарплаты. Одних сотрудников непонимание этих процессов останавливает от того, чтобы в принципе начинать разговор о повышении зарплаты, другие из-за отсутствия информации рискуют не достичь желаемого результата. Что делать?

Я советую в первую очередь поговорить с HR: это самый простой и легкий шаг, после которого вы поймете, как действовать дальше.

Две типичных ситуации

А теперь рассмотрим две типичных ситуации, когда сотрудник нацелен попросить прибавки, и попросим нашего эксперта их прокомментировать.

• Кейс 1. Сотрудник выполняет рутинную работу. Свое дело знает и делает хорошо, но, в силу особенностей позиции его трудовая деятельность не предполагает достижения значимых результатов. Чем мотивировать просьбу о прибавке в этом случае?

Комментирует Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью Adecco Group Russia:

«У любого специалиста, какие бы рутинные обязанности он не выполнял, есть перечень задач, решение которых и показывает, насколько успешно он справляется со своей работой. Иногда речь идет о персональных результатах, иногда — о результатах отдела (в этом случае отделу может быть увеличен бюджет и, в том числе, фонд заработной платы, который руководитель отдела распределит по сотрудникам). Если работнику не повышали заработную плату несколько лет (например, с момента приема на работу), он, безусловно, может попросить прибавку. Тем более, и это не секрет, компании часто берут новых сотрудников на более высокие зарплаты, чем у их работающих коллег. Причина проста: зарплатные ожидания соискателей меняются в большую сторону. Просьбу увеличить заработную плату необходимо мотивировать. Эмоции лучше отложить на второй план. Первое, что необходимо донести до руководства — вашу работу в компании (результаты, пользу, увеличение функционала, расширение зоны ответственности), а также ваше желание и дальше расти и развиваться вместе с работодателем».

• Кейс 2. Сотрудник выполняет много непрофильных обязанностей, занимается функционалом других работников, но при этом все это успевает делать в отведенные ему 8 часов рабочего времени. Как мотивировать просьбу о прибавке в этом случае, ведь продолжительность рабочего дня не увеличилась?

Четвертое – поставьте своего рода ультиматум

Ключевое здесь – «своего рода». Сначала вы смотрите, сколько стоите в среднем по рынку в данный момент, а то вдруг вам не из чего зарплату повышать. Если поймете, что можете получать больше, приходите к начальнику и говорите: «Вот смотрите. Эта вакансия стоит столько, а эта – столько. А мне за такую же работу платят меньше. Давайте обсудим этот вопрос».

Понятно, что в интересах начальника (как и всех людей, в принципе) получить максимальное качество за минимальную стоимость. Мы же тоже хотим максимально удобное такси, максимально профессионального психолога, максимально комфортный самолет, максимально вкусный хлеб – и желательно за минимальные деньги. И это нормально, так устроена человеческая психика.

Так вот когда вы приходите и говорите, что не получаете в этой компании столько, сколько могли бы, то вы еще и не говорите, что уходите, но начальник уже понимает, что сотрудник поинтересовался вопросом, знает, что, где и сколько, и не то чтобы лыжи навострил, но как минимум задумался об этом. И если вы хороший сотрудник, то вас не захотят потерять. А если плохой, то не заморачивайтесь – скажите «спасибо», что и так платят.

Встреча с руководителем

Выберите время для такого разговора и спланируйте личную встречу с руководителем. Подходящим моментом, например, может быть завершение важного проекта или период, когда компания утверждает бюджет на следующий финансовый год и планирует ФОТ. Декабрь — как раз удачное время для того, чтобы поднять вопрос о зарплате.

• Спросите мнения руководителя о ваших успехах — из его ответа вы уже поймете, подходит ли момент для разговора о повышении зарплаты.
• Сообщите, что вам очень нравится работать в компании, что вы хотели бы и дальше тут развиваться.

Что делать, если отказали

Executive-коуч Юлия Куренкова предлагает в таком случае выяснить причины отказа.

Например, руководство готово поднять зарплату, но при условии, что вы возьмете на себя больше обязательств. Примите для себя решение, готовы ли вы на это.

«Одна из моих клиенток в карьерном коучинге инициировала разговор с руководителем. Она предложила, что если она выйдет на другие показатели ее отдела продаж в течении одного месяца, ее повысят с повышением оклада, а если нет — она покинет компанию. Ее повысили, руководитель оценил такую смелость и уверенность. Выберите, на что готовы вы, и предложите. Руководители любят инициативных и исполнительных сотрудников», — убеждена Юлия Куренкова.

В случае отказа руководителя поднимать заработную плату вы можете попробовать договориться о других бонусах. Например, о сокращении времени рабочего дня или дополнительных днях отпуска. Может быть, в вашей компании есть нематериальные способы мотивации, которыми руководитель будет готов вас поощрить.

Вы можете вернуться к разговору позже — через полгода-год. Или, на худой конец, покинуть компанию и перейти в ту, где вас будут больше ценить. Есть и хорошие новости: подготовленные аргументы «за повышение» легко трансформируются в презентацию своего опыта на собеседовании.

Что должен решить ваш работодатель

Решение о повышении заработной платы не является тем, что большинство менеджеров принимают легкомысленно. Им нужно время, чтобы рассмотреть ваш запрос, оценить ваш прогресс в карьере и проанализировать вклад, который вы внесли в организацию. Им также может потребоваться пересмотреть финансы департамента, чтобы увидеть, может ли их бюджет покрыть повышение.

Наконец, они должны рассмотреть основное сообщение, которое они отправят вам и вашим коллегам, если они удовлетворят ваш запрос. Повышение зарплаты — это не просто деньги, это психологическое подтверждение того, что работодатель ценит сотрудника и хочет его сохранить. Таким образом, высшее руководство должно будет решить, стоит ли вы этого обязательства, основываясь на вашем опыте работы и характере вклада.

Они также должны предвидеть, не приведет ли их решение о повышении заработной платы к массовым запросам других сотрудников о повышении заработной платы. Если их заставят отказать в повышении другим сотрудникам, придется ли им решать моральные проблемы?

Электронное письмо с запросом на встречу для обсуждения вашей компенсации — это разумный способ дать вашему руководителю время на рассмотрение вашего запроса, согласование с отделом кадров или руководством, если это необходимо, и решить, возможно ли повысить вам зарплату.

Похожие записи:

• Возможен ли отказ от части наследства?
• Выплаты при рождении первого и второго ребёнка в Московской области в 2022 году
• Размер пособия по инвалидности в 2023 году