7 уловок риэлторов-мошенников — как не стать жертвой обмана при покупке квартиры
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «7 уловок риэлторов-мошенников — как не стать жертвой обмана при покупке квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такой вид обмана, как публикация липовых объявлений по заниженной стоимости и сбор денег за контакты собственника, до сих пор существует. Поэтому помните, что любые платежи агенту или агентству производятся только после подписания договора аренды.
Как обманывают риэлторы при аренде квартиры: способы
Информационные СМС и базы собственников
В цифровую эпоху, когда каждый желает иметь доступ к информации, не выходя из дома, агентства недвижимости, риэлторы и мошенники придумали хитроумный способ обманывать арендаторов, которые ищут прямые контакты с собственником.
Для этого потенциальных жертв находят, выставляя объявления, где указывают, что за небольшую оплату предоставляют данные к номерам телефонов собственников. Жертв привлекают сниженными ставками на аренду квартиры.
В каком виде предоставляется информация:
- в виде СМС (SMS) с номерами собственника;
- в виде доступа на сайт с базой данных, содержащих контакты, сдающих в аренду квартир, хозяев.
Как снимаются деньги:
- через смартфон, достаточно отправить ответное SMS-сообщение с указанным кодом;
- при подписании бумажного варианта договора в «агентстве»;
Что получает жертва мошенников (арендатор) на самом деле:
- устаревшую информацию (хозяева уже сдали, или не сдают квартиры);
- откровенно «левые» номера телефонов.
Для убедительности, могут использовать реальных собственников, которые в сговоре с риэлторами-мошенниками и поднимают трубки, когда им звонят при покупающем услугу арендаторе, чтобы продемонстрировать, что база контактов «рабочая».
Юридический аспект
Если информационное агентство недвижимости заключает договор, то он носит чисто информационный характер, задача которого — предоставить информацию клиенту в виде списка возможных арендодателей.
В договоре не прописано, что агентство несет ответственность за то, что воспользовавшись информацией, арендатор не снял квартиру. Т.е. это чистой воды мошенничество, но грамотно оформленное с юридической точки зрения.
Объявления-утки
В поисках съема жилья арендаторы часто натыкаются на объявления с красивым ремонтом и привлекательной ценой аренды. При звонке по такому объявлению в подавляющем большинстве случаев отвечает риэлтор и говорит о том, что квартира только что ушла (сдана), но есть похожие варианты, немного дороже или похуже по состоянию или в другом районе.
Объявления могут быть очень похожи на реальные, например, в них говорится о том, что нельзя проживать с животными или детьми, только молодые семейные пары и ряд других параметров «отбора». Что придает им вид «настоящих».
Основным же признаком объявлений-обманок является заниженная ставка аренды
Вы, конечно можете согласиться посмотреть предлагаемые варианты, но должны понимать, что риэлтору интересно получить комиссию, а дальнейшие ваши отношения с собственником или условия вашего проживания ему не интересны.
Подложные документы хозяев
Каждый арендатор знает, что при съеме квартиры должен проверить6
- паспорт собственника (-ков);
- документы на квартиру (Свидетельство или выписка из ЕГРН).
Популярный способ мошенничества и обмана риэлторами при сдаче жилья — предоставление копий документов на собственность. Причем представляться хозяевами жилья, в этом случае, могут мошенники, т.к. подделать ФИО на копии гораздо проще, чем на оригинале.
«Присваивание» объявления
Многие продавцы квартир предпочитают действовать самостоятельно и не обращаются к посредникам, а размещают объявления сами на одной из площадок в интернете. Доступ к такого рода информации, естественно, открыт всем. Нечистые на руку риелторы копируют все данные и размещают объявление-двойник, которое пытаются активно продвигать. В итоге потенциальный покупатель может наткнуться именно на него. Думая, что будет общаться с хозяином, покупатель оказывается в обороте у посредника, и последний будет изо всех сил стараться не упустить клиента в надежде, что после продажи все же получит свои комиссионные. Если представить дело так, что владелец квартиры сам дал риелтору полномочия по поиску клиента, не получается, риелтор будет пытаться навязать другие предложения, ссылаясь на то, что изначальная квартира по объявлению уже продана. Это не только лишает покупателя возможности посмотреть то жилье, которое его устраивает, но и влечет за собой дополнительные траты. Не стоит и говорить о том, что подобное поведение – это неприкрытый обман.
Еще один обман из той же категории – рассказы о том, что риелтор якобы является родственником или знакомым хозяина, которого попросили помочь с продажей. И хотя изначально будут обещать, что комиссии никакой не возьмут, в конечном итоге покупателя (если его устроит квартира) ждет очень неприятный сюрприз. Многие постесняются решительно отказать наглому риелтору, ведь определенная «работа» как бы проделана, время потрачено, а усилия – какие-никакие – посредник в эту сделку вложил.
Как бороться с таким обманом? Сразу узнать, что объявление именно от собственника, а не от того, кто прикидывается им, достаточно сложно. Как понять, что риэлтор мошенник? Если он сразу представляется родственником, другом или соседом, попросите дать телефон владельца и ведите все переговоры лично с ним. В случае решительного отказа дать контакты, тоже отказывайтесь от сделки: вполне вероятно, что вас хотят обмануть.
Если ваше общение дошло до просмотра квартиры, поставьте условие: владелец должен при этом присутствовать. Проверить, не подставное ли это лицо, можно по документам, подтверждающим право собственности на квартиру. Все договоренности должны быть только с владельцем, чтобы потом не возникли «неожиданные» комиссии от «родственников», посредников, «соседей». Владелец со своей стороны заинтересован в том, чтобы общаться напрямую с покупателем, поэтому ваша главная задача – выйти на него и убедиться, что это действительно тот человек, который принимает итоговое решение и имеет право продавать приглянувшуюся вам квартиру.
Подставные покупатели
Все мы устроены так, что объект становится для нас более желанным, если мы видим, что на него есть другие претенденты. Нечистые на руку риелторы иногда приводят «подставных покупателей» – людей, которые играют роль желающих приобрести приглянувшуюся вам квартиру. Используя это как аргумент («Объект пользуется спросом, а они готовы заплатить даже больше!»), риелтор будет не только склонять вас к покупке, но и пытаться повысить цену сделки или свою комиссию.
Как бороться с таким обманом? Даже если вы видите, что кто-то еще хочет купить квартиру, не поддавайтесь эмоциям и не позволяйте этому факту влиять на ваше решение. Взвесьте все за и против, не принимая во внимание реальный или мнимый спрос. Если вы видите, что ваши «конкуренты» готовы пойти на диалог, есть смысл осторожно побеседовать с ними и попытаться узнать, насколько серьезны их намерения. Заодно оцените, реальны ли эти покупатели.
Плюсы и минусы посуточной аренды квартиры
Вложение в недвижимость — это способ сохранить и заработать деньги. Сдавать квартиру в аренду выгодно. Если делать это в долгосрочную — будет пассивный доход. Из краткосрочной можно сделать бизнес.
Минусы посуточной сдачи:
- Это бизнес, а не пассивный доход. Сдача будет требовать внимания и сил — на гостей, на поддержание помещения в чистоте, на рекламу и составление графика бронирования.
- Гости часто заезжают и днем, и ночью — нужно или быть постоянно на связи, или делать автоматизированные процессы заезда и выезда.
- Нужно учитывать постоянные траты на ремонт и расходники.
- Нанимать помощников экономически целесообразно становится при 4-5 квартирах в управлении.
Плюсы краткосрочной аренды:
- Доходность, как правило, выше. Если квартира в долгосрочную сдачу принесет 40 тысяч, то при краткосрочной аренде — 60-80 тысяч в месяц.
- Квартира под контролем. Когда сдают квартиру надолго, проверяют имущество раз в месяц или реже. Если сдача посуточная, то квартиру осматривают каждые 3-5 дней.
- Предоплата. Жильцы не попросят подождать неделю с оплатой, потому что у них сейчас нет денег.
- В любой момент аренду можно перевести на долгосрочную схему.
- Если реинвестировать средства, то бизнес начнет масштабироваться и с каждым новым объектом расти всё быстрее.
Как снять жилье самостоятельно
Во-первых, оперативность. Если на глаза попалось подходящее объявление, надо сразу хватать телефон и отправляться на осмотр. Пока будете размышлять, могут опередить, особенно, если предложение действительно стоящее.
Во-вторых, прежде чем приготовить деньги, надо убедиться, что человек, предлагающий съемное жилье, действительно является ее владельцем. Если владельцев квартиры несколько, их мнение также учитывается. В противном случае любой совладелец спокойно может выгнать квартиранта не зависимо от того, сколько и кому он заплатил. Чтобы избежать такого печального финала, надо требовать оригиналы документов на квартиру.
В-третьих, договор аренды квартиры надо заключать в письменном виде. Как минимум, там надо указать паспортные данные квартиранта и арендодателя, точные адрес съемной квартиры, размер ежемесячной платы, срок действия договора. Можно добавить и другие пункты в документе, например, кто обязан оплачивать коммунальные услуги, как часто хозяин имеет право проверять свое жилье и имущество, другие права и обязанности. Документ составляется в двух экземплярах с обязательными подписями собственника жилья и квартиранта. Без договора вы идете на большой риск: если в следующем месяце хозяин вздумает поднять размер арендной платы, договор, где указано, что цена не будет повышаться на весь период его действия ─ единственный аргумент в таком споре. Во время составления договора стоит сделать и опись имущества с подробными фотографиями, чтобы избежать претензий о порче или краже бытовой техники или мебели. Если снимать самостоятельно квартиру по всем правилам, то за каждую оплату месячного проживания надо у хозяина брать расписку. Если у вас будет документ, написанный рукой собственника, что он такого-то числа получил конкретную сумму в счет оплаты за квартиру, доказать, что денег не было, он не сможет даже при возрастных проблемах с памятью.
Так как же правильно снять квартиру без риелтора? Прежде всего, надо иметь огромное желание, ответственно относиться к мелочам, быть легким на подъем и воспользоваться этими советами. Удачного поиска!
«В чистом виде мошенничество»: история девушки
Удобное расположение, дизайнерский ремонт, сорок «квадратов» и всего за 7 тысяч рублей в месяц. Вам придётся постараться, чтобы найти за эту же цену хотя бы приличную КГТ, и, скорее всего, ничего у вас не выйдет. По крайней мере – не в центре Кемерова. А здесь целая «однушка» на улице Сибиряков-Гвардейцев. Одним словом, надо брать, рассудила наша собеседница.
Квартира оказалось свободной, ответившая на звонок девушка представилась риэлтором и скинула ещё два отличных варианта: на проспектах Ленина и Октябрьском. Оба в центре, с хорошим ремонтом и по заниженной цене. Дело оставалось за малым – согласовать просмотр с собственниками. Проблемой это не стало – собственники готовы, нужно лишь оплатить 5300 рублей за услуги агентства. Заключить договор в офисе, правда, нельзя, так как пандемия, сами понимаете. Вместо этого агент скинул текст соглашения прямо в WhatsApp. Волноваться, по словам риэлтора, не о чем, все условия прописаны в договоре, а информация о квартирах и фотографии достоверны. Они же размещены не абы где, а на серьёзном сайте, курируемом серьёзным банком.
Пoпpocить зapaнee зaкpыть дoлг
Нeкoтopыe пpoдaвцы идyт нaвcтpeчy пoкyпaтeлям, y кoтopыx нe xвaтaeт дeнeг — и пpeдocтaвляют paccpoчкy плaтeжa. К coжaлeнию, нe вce зaeмщики чecтныe и дoбpocoвecтныe люди.
Чтoбы нe плaтить, мoшeнники вceми пpaвдaми пытaютcя yгoвopить пpoдaвцa cooбщить Pocpeecтpy o тoм, чтo pacчeт пpoизвeдeн пoлнocтью. Дaжe ecли нa caмoм дeлe дoлг ничyть нe yмeньшилcя. Oбмaнщик вceгдa нaйдeт, чeм oбocнoвaть cвoю пpocьбy: xoчeт cдeлaть пepeплaниpoвкy, пepeвecти квapтиpy в нeжилoй фoнд или oбъeдинить c coceднeй квapтиpoй — чтo yгoднo, для чeгo нyжнo cнять oбpeмeнeниe.
Чтoбы дoкaзaть чиcтoтy нaмepeний, мoшeнник мoжeт oфopмить дoвepeннocть нa pacпopяжeниe cвoим имyщecтвoм, зaключить дoгoвop зaймa или нaпиcaть pacпиcкy.
Нe вepьтe. Oтoзвaть дoвepeннocть мoжнo в тoт жe дeнь. 3aлoгoвoe имyщecтвo лeгкo пepeoфopмить нa дpyгoгo чeлoвeкa. B peзyльтaтe взыcкaть дoлг бyдeт oчeнь тpyднo — тaк чтo вмecтo тoгo, чтoбы идти нaвcтpeчy, пpeдлoжитe пoкyпaтeлю взять кpeдит в бaнкe.
Коварный арендодатель
Бывает, что нечестно ведут себя сами собственники. Например, можно столкнуться с таким сценарием: арендодатель предлагает сдать квартиру по адекватной цене на долгий срок (от 11 месяцев), после чего подписывается договор с указанием срока аренды. «Спустя несколько месяцев у арендодателя якобы случается непредвиденное обстоятельство, в связи с которым необходимо освободить съемную квартиру. То есть фактически квартира сдавалась на короткий срок, но по цене долгосрочного найма. Ставка аренды квартиры при долгосрочном найме на 10–20% выше, чем при краткосрочном (до 11 месяцев)», — отметила эксперт из «Инком-Недвижимости».
Довольно популярная схема, когда квартира сдается в аренду одним из собственников без согласия остальных, добавила Ольга Эттлер. Арендаторы заселяются, через какое-то время появляются другие собственники, которые не знают о сдаче квартиры и просят арендаторов освободить ее. Квартирантам приходится выезжать.
Либо бывают случаи, когда «арендодатели» просят оставить предоплату без подписания договора и расписки. Будущий квартирант переводит нужную сумму и в итоге остается без денег и арендного жилья.
Еще на практике встречаются ситуации, связанные со сдачей «убитой» квартиры. «Арендодатель сдает квартиру «под ремонт», а после его выполнения арендатором «выживает» его оттуда либо обвиняет в порче арендатором дорогостоящей техники или антикварной мебели и требует компенсации под угрозой суда или полиции. В итоге квартирант вынужден съезжать, потратив много сил и денег на ремонт», — отметила юрист.
Также распространена ситуация, когда собственник квартиры не возвращает страховой депозит. Например, он начинает предъявлять квартиранту претензии за якобы испорченную мебель или плохо закрывающуюся дверь и отказывается отдавать депозит. Нередко квартиранты не могут вернуть эту сумму либо она возвращается в меньшем размере. Крайне редко обманутые арендаторы обращаются в суд, поэтому чаще всего деньги остаются у собственников без каких бы то ни было оснований.
Почему лучше обратиться к агенту
Снять квартиру через агентство на первый взгляд кажется, довольно просто. Клиент обращается к риэлтору, специалист подбирает объекты, учитывая пожелания потребителя. Потенциальный арендатор выбирает понравившеюся ему квартиру, а затем, стороны подписывают арендное соглашение.
Агентство недвижимости – это специализированная компания, которая предлагает услуги по подбору квартир, домов и других недвижимых объектов для снятия, сдачи в аренду и др. Как правило, такие организации ориентированы на куплю продажу, однако многие из них берутся и за поиск объектов для передачи в аренду.
Надо отметить, что агентства не только подбирают квартиры, отвечающие потребностям клиента, но и предоставляют сопутствующие услуги:
- подготавливают проект договора аренды;
- проверяют чистоту сделки;
- оказывают содействие в передаче задатка;
- помогают в ведение переговоров, торгов.
Советы по поиску квартиры
Чтобы понять, как правильно снять квартиру, рекомендуем ознакомиться с советами экспертов:
- попробуйте посмотреть недвижимость на различных сайтах объявлений или в социальных сетях;
- если какая-то квартира понравилась, узнайте побольше информации о районе, в котором она расположена;
- относитесь настороженно к предложениям со стоимостью аренды намного ниже рыночной;
- для того чтобы обезопасить себя, обратитесь в проверенное агентство;
- проверьте риэлтора доступными методами перед заключением договора на оказание услуг;
- общайтесь со специалистом и потенциальными арендодателями вежливо, не переходите на личности, даже если вам что-то не нравится;
- относитесь со всей ответственностью к осмотру квартиры, не стесняйтесь задавать вопросы и заглядывать даже в самые удаленные уголки;
- обязательно проверьте документацию на квартиру;
- будьте честны с потенциальным арендодателем и риэлтором;
- сразу оговорите условия посещения квартиры ее владельцем во время вашего там проживания;
- перед подписанием договора аренды, в обязательном порядке внимательно ознакомьтесь с ним.
Способы мошенничества и обмана при сдаче квартир в аренду
Способ 1. Чужие фото квартиры. Вы ищете где снять квартиру в интернете, и находите объявление с очень впечатляющими вас фотографиями интерьера сдаваемого в аренду жилья в сочетании с вполне доступной и интересной ценой. Вы радостно связываетесь с владельцем или риэлтором, но там вам сообщают, что эта квартира якобы уже сдана в аренду, но есть другие аналогичные, и предлагают вам посмотреть их, часто при этом просят заплатить какой-то аванс.
Что делать? Если сочетание цена/интерьер кажется вам несколько подозрительным, да и в других случаях тоже, проверьте выставленные фото квартиры на уникальность. Сделать это совершенно несложно — для этого в интернете есть специальные сервисы. Например, один из таких — Google Images. Просто вставьте в поисковую строку ссылку на фото или же сохраните фото на свой компьютер, а потом загрузите в сервис, и он покажет вам все имеющиеся аналоги этой картинки в интернете. И когда вы заметите, что «одна и та же» квартира сдается в Москве, Петербурге, Киеве и других городах — думаю, вам должно быть понятно, что вас хотят, как минимум, привлечь обманным путем, а скорее всего — развести на какую-нибудь «предоплату». Поэтому обращаться по таким объявлениям настоятельно не рекомендую.
Способ 2. Несуществующие квартиры. Фактически, тот же самый способ, только фото может вообще не быть, при этом и самой квартиры — тоже. Мошенники дают объявления о сдаче жилья, как правило, привлекая хорошей ценой, а далее, когда вы с ними свяжетесь, возможны два варианта развития событий.
В первом случае (это лучший вариант) вы просто засветите свой номер/е-мейл и вам начнут названивать/писать риэлторы, предлагая другие варианты аренды квартир, соответственно, уже более дорогие и менее интересные. Ну а по данной несуществующей квартире просто скажут, что она уже сдана.
Во втором случае (это худший вариант) с вас попытаются обманным путем получить какую-либо предоплату, после чего пропадут.
Пожалуй, это самый распространенный вариант развода, обмана и мошенничества при сдаче квартир в аренду.
Что делать? Как только вам сказали, что интересующая вас квартира уже сдана, но при этом могут предложить другие варианты — сразу же насторожиться. И никогда, никогда, никогда не вносить никаких предоплат ни за услуги риэлторов, ни за аренду квартиры, до тех пор, пока вы реально не договорились с владельцем и не подписали с ним договор аренды.
Способ 3. Многократная сдача в аренду одной и той же квартиры.
Думая о том, как снять квартиру, не стоит забывать и об этом очень неприятном способе мошенничества, который, к сожалению, тоже имеет место быть, пусть и не так часто, как предыдущий. В чем заключается его суть? В том, что владелец квартиры различными хитрыми способами сдает одно и то же жилье разным людям, получая с них предоплату. И им приходится как-то делить его между собой, и выяснять, кто останется жить, а кому придется просто попрощаться с деньгами.
Как это происходит? Ну, к примеру, сняли вы квартиру: хозяин лично провел вас, все показал, отдал ключи и взял предоплату за 2-3 месяца. Вы заселяетесь утром, а вечером таким же ключом открывает двери другой человек, который переехал сюда с вещами — он смотрел эту квартиру и вносил предоплату еще вчера. А на следующий день — еще одна семья.. (если владельцу так повезло, что он успел провернуть свое дело аж с троими квартирантами).
В этом случае, если у вас на руках нет договора аренды, и факт внесения предоплаты никак не зафиксирован — вы ничего никому не докажете. Ведь даже если вы обратитесь в полицию, и они найдут владельца — он скажет, что вы все это придумали. А может быть, «владелец» — это другой квартиросъемщик, который сам снял квартиру на неделю и пересдал ее нескольким другим людям на год. И такое случается, и нередко…
Что делать? Вносить оплату/предоплату только после подписания договора аренды с реальным владельцем квартиры. При подписании обязательно проверять документы на право собственности, все паспортные данные владельца, сверять их с указанными в договоре. Факт передачи денег фиксировать, как минимум, распиской, а лучше — банковскими документами о безналичном зачислении средств по реквизитам, указанным в договоре.
Способ 4. Договор с липовым агентством. И последний способ развода при сдаче квартир в аренду, который я хочу рассмотреть — это подписание договора с несуществующими риэлторами.
Схема работает так: мошенники арендуют какой-то небольшой офис, дают объявления о выгодной сдаче квартир, к ним приходят желающие снять квартиру, они заключают со всеми договора от своего имени и берут предоплату за 1-2-3 месяца. При этом вам показывают фото квартиры, но предупреждают, что заселиться вы сможете, скажем, через неделю, когда жилье освободят предыдущие квартиросъемщики. Возможно, вам для верности даже вручают ключи от квартиры. Но когда вы в назначенный срок придете по указанному адресу, окажется, что никто там ничего не сдает. А когда вернетесь в агентство, чтобы устроить разборки — окажется, что там его уже нет.
Как правильно сдать комнату или квартиру с помощью агента?
Чтобы сдача жилья при помощи риэлтора прошла успешно, нужно понимать, как происходит эта процедура. Она обязательна должна включать в себя следующие последовательные шаги:
- В первую очередь нужно найти подходящего посредника, то есть агентство недвижимости.
- Обратиться в выбранную организацию, получить подробную консультацию, а также заключить соответствующий договор.
Справка. Следует быть готовым к тому, что агент захочет осмотреть жилплощадь или попросил выслать фотографии квартиры.
- Далее агентство приступит к поиску квартиросъемщика. Как только появится подходящий вариант, собственник квартиры будет поставлен об этом в известность.
- Завершающим этапом является заключение договора найма (если речь идет о физических лицах) между арендодателем и арендатором и составление акта приема-передачи имущества.
Полезные рекомендации, которые помогут не попасться на уловки мошенников
Чтобы не стать жертвой мошенников, важно соблюдать 4 простых правила:
- Если ищете через агентства, то решайте все вопросы в квартире которую желаете снять.
- Оформляйте отношения только документально. Никогда не передавайте денежные средства за аренду жилья без составления и подписания договора.
- До заключения договора не передавайте залог. Все предоплаты и авансы не должны переходить к арендатору на устных основаниях. Оформляйте договор, передаточный акт, только после передавайте деньги и забирайте ключи (проверьте, подходят ли они к замку).
- Прежде, чем подписывать договор найма, проверяйте документы на квартиру, сверяя с паспортом собственника.
- Не связывайтесь с сомнительными риэлторами. Зачастую мошенническими схемами пользуются мелкие конторы, представители которых выглядят добродушными простаками.
Нужен ли мне риелтор?
Если вы хотите сэкономить время или впервые сдаете жилье, имеет смысл привлечь риелтора — частного специалиста в области недвижимости или сотрудника агентства недвижимости. Он будет не только отвечать на звонки и показывать квартиру потенциальным жильцам, но и поможет определить цену и оформить документы.
Не обращайтесь сразу к нескольким агентствам, так как это может спровоцировать конкуренцию между риелторами,
Обычно местом повышенной опасности считается вокзал, но поверьте, когда вы будете снимать квартиру, опасностей вас ждёт не меньше – арендодателей-мошенников примерно столько же, сколько людей сидит в зале ожидания, только эти ничего не ждут, а хватают деньги и бегут. Один из самых распространённых способов обмана наивных арендаторов – предоплата, причём взиматься она может за что угодно. Помните, если вы заплатите за предпросмотр жилья или за то, чтобы идеально подходящую вам квартиру не отдавали конкурентам, то только потеряете деньги, а приобретёте разве что горький опыт. Ещё одна уловка, пусть и не такая жестокая – сказать, что квартиру из объявления уже сняли, но есть другая (на самом деле, конечно, с самого начала только она и была). Ну и вообще следите за поведением арендодателя и не стесняйтесь спрашивать у него документы – известны случаи, когда в одну квартиру обманом заселяли несколько жильцов одновременно, причём делали это даже не её владельцы.