Срок службы, срок годности и гарантийный срок

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок службы, срок годности и гарантийный срок». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Срок начинает течь в момент передачи канцтоваров потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Каким образом оформить возврат?

1. В адрес администрации магазина необходимо составить заявление. Сделайте его в двух экземплярах, один останется у вас (на нем должны поставить отметку о том, что заявление принято в работу – дата принятия, подпись ответственного лица и печать (при наличии)).
2. К заявлению необходимо приложить копию чека или иного документа, доказывающего факт покупки в конкретном магазине. Однако если чек вы не сохранили, не опускайте руки! Можно ссылаться на показания свидетелей, фотодоказательства (если в магазине ведется видеонаблюдение), выписку из банка и даже сообщение о списании средств с карты. Последние два варианта, конечно, годятся только для тех случаев, когда оплата производилась при помощи карты.
3. Если вам достался товар с браком, продавец вправе провести проверку качества, а в спорных ситуациях может потребоваться проведение экспертизы. Ее оплачивает продавец, но, если брак все же не будет обнаружен, вам придется возместить эти затраты.
4. Срок возврата денег за качественный товар составляет три дня, а за товар с недостатком – 10 дней (наличными или на карту, если вы платили картой – только второе).

Формирование лотов при закупке канцтоваров по 44-ФЗ

Под общим наименованием «канцтовары» подразумевается большое количество предметов, которые используются в работе любой фирмы. Некоторые из них вполне возможно объединять в один лот при закупке канцтоваров по 44-ФЗ. При этом, если поставщик выбирается через конкурентную процедуру, нужно учитывать установленные законом ограничения. Первое из них – в рамках одной сделки можно приобретать только те товары, которые имеют функциональную связь. И второе – для некоторых товарных позиций ограничен допуск на торги, а для других, наоборот, существуют преференции.

При объединении разных товаров в лот нужно делать это таким образом, чтобы не ограничивалась конкуренция. Вполне допустимо одновременно закупить такие канцтовары по 44-ФЗ, как несколько видов бумажной продукции либо бумагу плюс, например, письменные принадлежности. При этом в конкурсной документации должны быть указаны параметры товара и требования к поставщикам, которые не ограничивают конкуренцию.

Необходимо объективно оценить, насколько связаны между собой отдельные объекты в закупке функционально и технологически. И только при наличии такой связи закупка будет правомерной. Например, для нужд офиса вы планируете приобрести бумагу, блокноты, шариковые ручки, а также воду для кулера. Первые три позиции можно без проблем объединить в один лот, но последнюю туда добавлять не стоит, потому что компании, у которых вы планируете закупить канцтовары по 44-ФЗ, вряд ли смогут поставить питьевую воду. И наоборот.

В данном случае при объединении таких товаров в одной сделке нарушается требование о наличии функциональной связи, а значит, ограничивается конкуренция по п. 17 ст. 4, ч. 3 ст. 17 Закона о защите конкуренции.

• Закупка канцтоваров на платформе ЕАТ «Березка»

Через Единый агрегатор торговли «Березка» в соответствии с распоряжением Правительства от 28.04.2018 № 824-р властные структуры федерального уровня и находящиеся под их управлением казенные учреждения обязаны проводить малые закупки. На эту же платформу переведены многие сделки по распоряжению властей ряда регионов и муниципальных образований.

Чтобы закупить канцтовары по 44-ФЗ на данной площадке, заказчику следует через функционал личного кабинета выбрать необходимые товарные позиции и добавить их в корзину. Затем запускается сама процедура закупки, длительность которой устанавливается 2 или 24 часа. По окончании сбора заявок оператор агрегатора формирует итоговый протокол и направляет его заказчику. Определяется участник, предложивший самую низкую цену, с ним заключается контракт.

У заказчика остается возможность выбрать единственного поставщика (для этого не надо использовать ЕАТ), если его ценовое предложение оказалось более привлекательным.

• Закупка бумаги по 44-ФЗ

Гарантийный срок канцелярских товаров

Рекламация (претензия) должна содержать краткое описание проблемы, дату и номер накладной отгрузки, фотографию неисправности, если такое возможно. Простым и понятным языком объяснить людям их права и обязанности в разных жизненных и правовых ситуациях, а также помочь максимально доходчиво растолковать спорные юридические вопросы.

1. Как установить гарантию на товар
2. Как определить размер обеспечения
3. С какого момента исчисляется гарантийный срок товара
4. Какие гарантийные сроки устанавливаются на товары по закону?
5. Где содержится информация о гарантийном сроке
6. Сколько гарантия на одежду по закону
7. Гарантийный срок на канцелярские товары по закону
8. Гарантийный срок на канцелярские товары по закону
9. Гарантийный срок на офисную бумагу
10. Понятие гарантийного срока товара
11. Можно ли вернуть канцтовары?
12. Сезонные товары
13. Гарантийный срок на товар — как правильно считается, что это такое
14. Срок гарантии на канцтовары
15. Гарантийный срок на канцелярские товары по закону
16. Гарантийные обязательства со стороны поставщика на офисную бумагу по законодательству рф
17. Гарантийный срок товара 2022
18. Гарантия на товар: что это и как ею пользоваться
19. Если гарантийный срок не установлен или истек

Гарантийный срок на канцелярские товары по закону

По этому поводу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дальше Закон) гласит, что если при осуществлении процедуры купли-продажи проблема ненадлежащего качества отсутствует (продавец не сообщает о наличии возможных дефектов), то покупателю предоставляется следующие возможности:

Ширина корешка папки — 12 см. 269. папка архивн. бумвин.80мм 4завяз. ШТ 7068 270. папка арх. ламин30мм2завяз. ШТ 453 2 завязки. Выполнена из плотного картона с глянцевой ламинацией. Формат А4. Ширина корешка папки — 3 см. 271. папка адресн. С юбилеем бумв, борд ШТ 1290 папка адресная (50 лет, 55 лет, 60 лет, поздравляем, с юбилеем) 272. папка на 2-х кольцах 35мм серая ШТ 4307 Изготовлена из плотного картона, обтянута с внешней и внутренней стороны пленкой ПВХ, снабжена механизмом на двух кольцах «О»-типа. Механизм выполнен из особо прочной стали. На корешке — пластиковый карман со сменной двусторонней этикеткой для маркировки. Формат А4. Диаметр кольца — 25 мм. Ширина корешка — 35 мм. Цвет — серый. Папка на 2-х кольцах 273. папка с ароч. мех.50мм черн. кореш ШТ 13368 274. папка с ароч. мех50мм зелен. кореш ШТ 1 275. папка с ароч. мех50мм красн. кореш ШТ 9 276. папка с ароч. мех.50мм син.

Бумага гарантийный срок или гарантия качества

Кол-во Требования к упаковке товара 1 Офисная бумага, ГОСТ ИСО , формат А4, 210*297 мм., белизна не менее 103%, класс «С», не менее 500 листов в пачке, 80 г/м2 пачка 20 Картонная коробка 2 Офисная бумага, формат А4, белая ECF, 500 листов в пачке, плотность 80 г/м2 пачка 40 Картонная коробка Приложение ПРОЕКТ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРАКТА на поставку товара с. Архангельское » » 2012 г. Государственный заказчик ГУ – Управление Пенсионного фонда РФ в Архангельском районе Республики Башкортостан, именуемое в дальнейшем «Заказчик», , действующего на основании Положения об Управлении, с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемое в дальнейшем «Поставщик» с другой стороны, совместно именуемые по тексту «Стороны» по результатам проведенного запроса котировок (протокол Единой комиссии Государственного заказчика рассмотрения и оценки котировочных заявок от » » 2012 г.
Итак, для сезонных товаров гарантийный срок начинается:

• По общему правилу – с наступлением соответствующего сезона
• При покупке товара после наступления соответствующего сезона – с момента передачи товара
• При покупке товара дистанционным способом (почтой или по образцам) – с момента наступления соответствующего сезона
• При покупке товара дистанционным способом (почтой или по образцам) после наступления соответствующего сезона – с момента доставки товара

Официально утвержденного списка сезонных товаров в нашей стране не существует, но в статье 19 Закона о защите прав потребителей прописано: одежда, обувь и прочее, поэтому чаще всего речь идет о зимней, демисезонной, летней обуви или верхней одежде.
Изменение и расторжение настоящего Контракта по соглашению сторон осуществляется путем заключения сторонами дополнительного соглашения в письменной форме. 7.3. В случае расторжения настоящего Контракта в связи с существенным нарушением его Поставщиком Заказчик направляет сведения о Поставщике для их включения в реестр недобросовестных поставщиков в соответствии с законодательством Российской Федерации о размещении заказов.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Настоящий Контракт вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до расторжения контракта в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Контрактом и (или) действующим законодательством Российской Федерации 8.2. К отношениям Сторон в части, неурегулированной настоящим Контрактом, применяется законодательство Российской Федерации. 8.3.

Гарантийный срок канцелярских товаров

Срок начинает течь в момент передачи канцтоваров потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления канцтоваров исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

• в договоре купли-продажи;
• в гарантийном талоне;
• в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

• интернет-сайт продавца или производителя;
• техническая документация на канцтовары;
• этикетка;
• маркировка.

ШТ 7068 270. папка арх. ламин30мм2завяз. ШТ 453 2 завязки. Выполнена из плотного картона с глянцевой ламинацией. Формат А4. Ширина корешка папки — 3 см.

271. папка адресн. С юбилеем бумв, борд ШТ 1290 папка адресная (50 лет, 55 лет, 60 лет, поздравляем, с юбилеем) 272. папка на 2-х кольцах 35мм серая ШТ 4307 Изготовлена из плотного картона, обтянута с внешней и внутренней стороны пленкой ПВХ, снабжена механизмом на двух кольцах «О»-типа.

Механизм выполнен из особо прочной стали. На корешке — пластиковый карман со сменной двусторонней этикеткой для маркировки. Формат А4. Диаметр кольца — 25 мм.

Понятие гарантийного срока и срока годности товара

Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.

Продавец имеет право устанавливать свой собственный гарантийный срок в двух случаях: если он хочет установить гарантийный срок большей продолжительности, чем установил изготовитель, и если гарантийный срок изготовителем вовсе не установлен. Продавец также вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) (абз.

При обнаружении дефектов в строительных работах гарантийный срок равняется по Закону 5 годам. При этом необходимо отличать понятия гарантийный и предельный срок. На период гарантии заказчик имеет возможность претендовать на всеобъемлющий ремонт немедленно после сдачи объекта. Во время действия предельного срока заказчику необходимо предъявить веские аргументы в своей невиновности появления обнаруженных неисправностей, дефектов.

Начинают отсчитывать гарантию на товар, используемый только во время определённого сезона, с момента, когда он открывается, если приобретение было совершено в другой период. Если же покупку совершили по ходу сезона, то отсчёт пойдёт с даты приобретения. В случае удалённого приобретения, когда требовалось для получения изделия использовать почтовую пересылку или курьерскую доставку, считать гарантию начинают, когда его передали в руки покупателю.

Правила исчисления гарантии для сезонных товаров, к которым относят одежду, обувь и прочие, установлены в ч. 2 п. 2 ст. 19 ФЗ № 2300-1. Наступление и окончание сезонов года для потребителя определяется на основании нормативных актов, принятых субъектами РФ, так как климатические условия в различных частях огромной страны заметно отличаются.

Например, на территории Астраханской области лето наступает с начала мая, а зимний сезон в Тюменской области длится с ноября по март.

Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством

Бытовые услуги • Телекоммуникационные компании • Доставка готовых блюд • Организация и проведение праздников • Ремонт мобильных устройств • Ателье швейные • Химчистки одежды • Сервисные центры • Фотоуслуги • Праздничные агентства

К товарам длительного использования применяют понятие «срока службы».

Суть и назначение у них достаточно близкие, поэтому далее по тексту указывая одно понятие, буду подразумевать и другое одновременно (условно конечно, если это не противоречит существу понятия).

По умолчанию считается, что установление срока годности это право изготовителя, а не его обязанность, однако законодательством, для определенных видов товаров может быть предусмотрена обязанность устанавливать такой срок.

На основании статей 18 и 29 Закона «О защите прав потребителей» покупатель товара, у которого были выявлены недостатки, имеет право на возврат товара, обмен на качественный или возврат денег, либо на выполнение бесплатного ремонта.

Недостаток, выявленный при эксплуатации изделия, может быть устранен по гарантии, если он не был предусмотрен договором купли-продажи либо иными условиями.

Например, если предмет бытовой техники приобретался с каким-либо дефектом (царапиной на корпусе или не горящей лампочкой и т.д.

) и покупатель об этом был предупрежден с указанием в сопроводительных документах, устранение недостатка уже не будет выполняться в рамках гарантийного ремонта.
Если Вы потребовали устранения недостатков в товаре, то гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Кроме того, в соответствии с п. 5 ст. 13 Закона продавец обязан установить на товар гарантийный срок, если изготовитель (поставщик) не выполнил предусмотренную законодательством обязанность по его установке или выполнил ее ненадлежащим образом.

Продавец вправе установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, предусмотренного законодательством и (или) установленного изготовителем (поставщиком), а также гарантийный срок на товар, на который гарантийный срок изготовителем (поставщиком) не установлен и обязанность по установке которого не предусмотрена законодательством. Срок начинает течь в момент передачи канцтоваров потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Срок службы принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.п.). Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели.

Данное обязательно регулируется отдельным договором и вступает в силу после окончания гарантийного срока, предоставленного изготовителем.

Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Нормативная база Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей.

Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом.

В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви.

Гарантия на обувь предусмотрена законом РФ от №2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с законом, в случае обнаружения недостатков приобретенного товара потребитель вправе предъявить соответствующую претензию.

• Каков гарантийный срок на обувь и как правильно его исчислять, вы узнаете из нашей статьи.
• Гарантийный срок на обувь На что распространяется гарантия на обувь?
• Гарантия на зимнюю обувь Гарантийный срок на обувь Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока.
• Существует 2 гарантийных срока на обувь: Приобретая обувь, вне зависимости от того, в какой бы ценовой категории она ни находилась, мы всегда надеемся на то, что она прослужит нам долгое время, будет удобной, функциональной и будет радовать глаз.
• К сожалению, нередко возникают такие ситуации, когда наши ожидания не оправдываются, и тогда встает вопрос: как поступить с некачественной, имеющей явные дефекты, обувью?
• Вправе ли мы произвести возврат обуви в магазин и что говорит в этом случае «Закон о защите прав потребителей»?

Гарантийный срок на типы обуви Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей может разниться в зависимости от типа обуви (ссылка на закон).

Так, на внесезонную обувь (обувь для офиса, для занятий спортом, домашняя обувь, специализированная обувь) гарантийный срок исчисляется со дня приобретения товара.

Для сезонной обуви закон определяет начало срока с момента наступления сезона.

Если у покупателя есть подозрения, что магазин занижает срок гарантии, он может связаться с фирмой-производителем и уточнить информацию по гарантийному сроку.

Выявлены недостатки сезонной обуви в Вашем магазине мною были приобретены туфли летние артикул (указать артикул) по цене руб. Носить я их начала в начале июня и через 2 недели после носки отошла платформа и треснула пополам.

с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества мне было устно отказано в возврате денег в связи с истечением срока гарантии. 2 ст.

19 Закона для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Срок гарантии на зимнюю обувь тоже указан в законе. В основу обуви входит натуральная или искусственная кожа, замша. Главными характеристиками изделий является устойчивость, удобство, прочность.

Это позволит отстоять личные интересы в случае некачественной покупки. Обувь должна выдерживать влагу, морозы и разные температуры.

Сегодня в магазинах, на рынках, в бутиках можно встретить огромное количество обуви на любой вкус и цвет.

К сожалению, не все производители могут похвастаться отличным качеством изготовляемой продукции.

Гарантией качества этого вида товара не может выступать безупречный внешний вид или довольно высокая цена.

Об этом может свидетельствовать только гарантийный срок.

• Существуют разные сроки гарантии на обувь, в зависимости от вида и сезона.
• Для зимней обуви присутствуют свои особенности, так как она более дорогостоящая.
• К зимней обуви относятся следующие виды: апрески, ботинки, ботфорты, бурки, валенки, угги, унты, «лунные» сапоги, сапожки, полусапожки, альпинистские сапожки, зимние кеды, дутые сапожки и многие др.
• Гарантийный срок на зимнюю обувь действует тридцать дней со дня наступления зимнего сезона.

Например, если покупатель приобрел обувь за десять дней до конца зимнего сезона, то оставшиеся двадцать дней переходят на следующий зимний сезон.

Покупатель в магазине в праве требовать показать закон, если продавец или администрация отказывают в обмене обуви или не хотят возвращать деньги.

Правила предоставления гарантии

Гарантийный срок на весь товар составляет 1 год с момента покупки, если больший срок не указан в описании товара. Разумеется, замена или ремонт товара по гарантии возможны при условии правильного обращения с товаром. При этом к гарантийным случаям не относятся: «закончился стержень в ручке», «источили и исписали весь карандаш», «истерли весь ластик» и т.п. Гарантия распространяется на заводской брак, выявленный при использовании товара в течение гарантийного срока. Мы оставляем за собой право направить товар на независимую экспертизу при возникновении спорных ситуаций по вопросам гарантийного обслуживания или замены товара. Мы оставляем за собой право отказать в данной услуге при выявлении следов неправильного использования товара, а также следов вскрытия товара при попытке самостоятельного ремонта или обслуживания неквалифицированным специалистом. Всё, что от Вас требуется – просто позвонить и сообщить любому оператору о проблеме. Остальное – наша забота!

Сертификат на канцтовары

• Наименование товара;
• Коды ТН ВЭД (если канцтоваров несколько, их можно вынести на отдельную страницу – таким образом, получится хорошо сэкономить на разрешительной документации; главное при этом понимать, что одно разрешение можно получать только на один типоразмерный ряд продукции);
• Название и реквизиты компании-заказчика, юридический адрес, идентификационный номер налогоплательщика и общегосударственный регистрационный номер;
• Название и реквизиты испытательной лаборатории, номер ее аттестата;
• Указание стандартов и регламентов, в соответствии с которыми осуществляется проверка;
• Номер протоколов осуществленных испытаний;
• Порядковый номер документа;
• Сроки действия разрешительной документации;
• Номер партии продукции.

• Подача заявки в сертификационный центр «Рос-Тест»;
• Проведение бесплатной консультации от наших специалистов;
• Идентификация товара, присвоение ему номера ТН ВЭД (если он не был известен ранее);
• Выбор схемы подтверждения качества;
• Подготовка пакета документов (может включать в себя разработку и регистрацию недостающей технической документации – к примеру, ТУ, технологических регламентов, инструкций);
• Отбор образцов канцелярской продукции, их отправка в независимую лабораторию для экспертизы;
• Проведение исследований товаров, составление протоколов испытаний;
• Аудит на предприятии – анализ состояния производственных процессов, а также помещений и используемого оборудования;
• Выдача разрешительной документации, присвоение ей идентификационного кода и внесение данных о ней в единую базу ФСА.

Делаем вывод. При обнаружении неисправности через год, полгода, месяц или даже всего три недели в работе приобретенного Вами товара, диагностика проблемы, ремонт и сервисное обслуживание осуществляется на собственные денежные средства. Гарантия магазина это не подразумевает.

— гарантия производителя или продавца (коммерческая гарантия) (guarantee/commercial warranty) — любое обязательство продавца или производителя перед потребителем, предоставленное без дополнительной оплаты, возместить уплаченную цену или заменить, отремонтировать или переработать потребительские товары любым способом, если они не соответствуют спецификациям (техническим характеристикам), изложенным в гарантийном заявлении или в соответствующей рекламе.

Гарантийный Срок Канцелярских Товаров

Расчет НМЦК при закупке канцтоваров по 44-ФЗ должен быть основан на методе сопоставимых рыночных цен, который в качестве приоритетного предлагается в ч. 6 ст. 22 закона № 44-ФЗ.

Таким образом вычисляется средняя цена из имеющихся на рынке предложений. Информацию о стоимости различных товаров можно получить из нескольких источников:

• Запросить сведения непосредственно у поставщиков, как минимум у пяти.
• Запросить информацию через функционал ЕИС.
• Воспользоваться данными о стоимости товаров по реализованным контрактам, сведения о которых содержатся в реестре ЕИС.
• Использовать данные из общедоступных источников – реклама, каталоги продавцов и производителей, сайты.

Вышеуказанные источники информации обозначены в разделе III Методических рекомендаций, которые даны Минэкономразвития (приказ № 567 от 02.10.2013).

Для определения НМЦК нужно брать значения, не сильно отличающиеся друг от друга. Для оценки степени разброса величин применяется коэффициент вариативности. Однородными считаются те цены, для которых коэффициент вариативности не более 33 %. Значения за пределами этого диапазона в расчете не используются.

То есть сначала потребуется отобрать однородные цены, а затем на их основе рассчитать НМЦК: вычисляем среднее арифметическое значение и умножаем на число единиц товара.

Подлежат ли обмену и возврату канцтовары

Отказаться от приобретения и сдать рабочую тетрадь можно только в двух случаях:

1. Если под «рабочей тетрадью» подразумевается простые и общие тетради для выполнения домашних заданий, записи конспектов, вернуть такую продукцию можно на общих основаниях – в течение 14 дней без объяснения причин при отсутствии повреждений и сохранности товарного вида.
2. Согласно ГОСТу 7.60 – 2203, к рабочим тетрадям относят непериодические издания с изображениями и фрагментами печатного текста, которые используются для выполнения практических заданий, предусмотренных программой обучения. Сдать такие изделия можно только при обнаружении типографского брака – размытая печать, бледные рисунки и текст, нарушена нумерация страниц и т. д.

В остальных случаях продавец может отказать покупателю на законных основаниях.

Отказаться от приобретения и вернуть деньги поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Составить претензию в двух экземплярах.
2. Если товарный или кассовый чек утерян, для подтверждения приобретения в конкретном отделе можно приложить документы об оплате с помощью карты (распечатать электронный чек, выписку из банка) или письменные показания двух свидетелей
3. Передать пакет документов администратору или продавцу магазина.

Для подтверждения личности при себе необходимо иметь паспорт.

В течение трех дней с момента получения претензии организация или индивидуальный предприниматель должны рассмотреть заявление, принять решение и выполнить требования клиента.

При обнаружении на складе канцелярской продукции с браком, многие продавцы продают ее со скидками. В этом случае менеджеры торговой точки должны предупредить покупателя о наличии дефекта, указав информацию в товарном чеке. Обменять или вернуть такие изделия нельзя.

Исключение – если со скидкой были проданы канцтовары надлежащего качества. В подобной ситуации их можно сдать или заменить на общих основаниях.

При покупке канцелярской продукции в «Комус» порядок и сроки возврата товара зависят от способа покупки.

Если товары были куплены в розничных магазинах, обменять их на другую аналогичную продукцию можно в течение двух недель с момента покупки по общим правилам – все изделия качественные, нет следов использования.

В случае оформления заказа на канцтовары через интернет, отказ от покупки возможен в любой момент до передачи груза или в течение недели после его получения.

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
• на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
• при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• обмен на аналогичный товар без доплаты;
• обмен на похожий товар с доплатой;
• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Гарантийный срок на канцелярские товары по закону

По закону продавец обязан принять товар, даже если случай окажется негарантийным.Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о принятии товара от покупателя.

Но обязательно проследите, что бы в документе были следующие сведения: Следует знать, что если товар весит более 5 кг или является крупногабаритным, то покупатель может потребовать доставки товара от места нахождения товара на ремонт и обратно за счет и силами продавца (изготовитель, импортер), либо компенсировать затраты на самостоятельную доставку. Например, на ноутбук может быть специально пролита жидкость, в результате произойдет замыкание.При таких условиях, естественно, причиной выхода из строя будет якобы неправильная эксплуатация (попадание жидкости).

Такое требование следует излагать письменно в заявлении (образец заявления).Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение трех дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара.

Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта.Не предоставляются следующие товары: Срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата покупателю с устраненными недостатками.При этом проверка качества, проведение экспертизы, либо судебное разбирательство не приостанавливает течение общего срока гарантийного ремонта.Возникают случаи, когда продавец не укладывается в сроки ремонта.

Характеристики офисной бумаги

Если вам кажется, что разницы между классами нет и всё это выдумки, то спешим вас переубедить. Два листа бумаги для офисной техники часто могут соответствовать ГОСТ и относиться при этом к разным типам, которые отличаются по следующим показателям:

• Основные
• Второстепенные

Похожие записи:

• Льготная ипотека под 6%: навсегда и всем семьям с детьми
• Когда ставить зимнюю резину по закону в 2022 году?
• Пенсия по потере кормильца: кому положена, как получить и сколько платят